油漆件检验区的灯光常常是黄白相间的，这是因为（ ）
A 保护检验人员的视力，防止视觉疲劳
B 模拟自然光，能够更好的识别缺陷
C 暖色光可让员工精神放松
现场问题解决的 “三现注意” 是指，现实、（ ）、现物
在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ ）
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（ ）
A. 质量知识培训
B. 专业技能培训
C. 质量意识教育
D. 统计技术培训
“1+3161+1” 中 “3” 代表着（ ）
A. 质量意识、团队意识、主动意识
B. 责任意识、创造意识、改进意识
C. 责任意识、质量意识、主动意识
D. 责任意识、团队意识、主动意识
下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ ）
质量概念涵盖的对象是（ ）
A. 产品
B. 服务
C. 过程
D. 一切可单独描述和研究的事物
根据两日生产 2TP 的零件数量要求，在使用多个相同模具或者多腔模具进行生产时，2TP 需生产计划模具产量的至少（ ），或使用多腔模具的一腔进行生产
大众对于塑料外饰件的喷漆技术要求，遵循的标准是 （ ）
A.JG/T24
B. TL211
C.GB/T9779
D.HG/T 2456
一旦发现不合格品需对不合格品进行（ ）、并记录其缺陷
A. 停止、等待
B. 停止、呼叫
C. 隔离、标识
D. 隔离、报废
工作质量成本意识是指：对日常的每一项工作，无论是产品生产，客户服务还是管理流程，都要思考该项工作的效率、质量及成本。
五大意识包括：①客户满意的服务意识；②团队意识；③工作质量成本意识；④微观、闭环、精准、量化管理，规则第一、工作用心、有始有终；⑤单件流的工作方式。
质量体系五大工具分别是：APQP、SPC、FMEA、PPAP、MSA。
精益质量的三不原则：不制造不良品、不接受不良品、不流出不良品。
“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”，是朱兰最早提出来的。
SPC 对判异的处置原则：查明原因，采取措施，加以消除，不再出现即可。
鱼骨图核心结构中，“大骨” 主要原因类别分为人、机、（）、法、环、测。
问题解决的 8 个步骤的第一个步骤是：（）、分解问题、设定目标、把握真因、制定对策、贯彻实施对策、评价结果和过程、巩固成果。
富维东阳公司质量方针：（），不断超越客户持续增长的期望。
质量体系中七大手法分别指的是： 检查表 、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、（）。
精益质量的三不原则：不接受不良品、不制造不良品、（）。
特殊特性分为：关键特性（）、重要特性和检验特性（IC）。
要素作业：即组成标准作业的（）作业单元，是以零件及动作为单位的作业。
质量圈包含六个环节：Loop0 供应商控制、Loop1 工人自我控制、Loop2 终检控制、Loop3 产品审核、Loop4 客户反馈、（）。
问题解决 10 条意识中的客户至上，后道工序视为（）。
企业使命：（）、股东认可、员工自豪、社会认同、对手尊敬。