5Why分析法知识考核试卷

本试卷针对5Why分析法核心知识点展开考核,请结合所学内容认真作答,满分100分,考试时长30分钟。
姓名
    ____________
基地
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部门
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5Why分析法的核心用途是?
统计问题数量
深挖问题根本原因
划分责任
记录问题
5Why分析法的提问逻辑是?
表面原因提问
层层递进、追溯根源
随机提问
主观猜测提问
使用5Why分析问题时,首要步骤是?
制定对策
精准描述问题现象
追责人员
汇总数据
5Why分析最终要落地的核心是?
找到表层原因
根除根本原因,防止复发
完成分析报告
处罚责任人
关于5Why提问次数,说法正确的是?
必须刚好5次
可多可少,找到根源即可
最多3次
最少10次
5Why分析严禁出现的问题是?
基于事实分析
主观臆断、猜测原因
层层深挖
聚焦问题本身
5Why主要针对哪种问题进行分析?
偶发小问题
重复发生、顽固性问题
临时问题
人员情绪问题
5Why分析的核心原则不包括?
客观事实
聚焦根源
追责为先
闭环改善
解决问题只处理表面现象,未用5Why深挖,会导致?
问题彻底解决
问题重复复发
提升效率
减少工作量
5Why分析的最后一步是?
拍照记录
制定并验证改善对策、闭环落地
提交报表
会议通报
5Why分析法的应用优势包括?
逻辑简单清晰
精准定位根源
杜绝问题复发
适用各类场景
5Why分析的正确原则有?
以事实为依据
不追责、只解决问题
层层递进深挖
结果闭环验证
适合用5Why分析的问题场景有?
设备频繁故障
产品批量不良
交期频繁延误
单次偶然失误
5Why分析常见误区有?
止步表层原因
主观猜测原因
过度追责人员
无改善闭环
5Why分析闭环包含的要素有?
根源定位
对策制定
措施执行
效果验证
5Why就是连续问5个为什么,无需结合事实。(判断对错,填写“对”或“错”)
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5Why可以有效解决问题反复发生的难题。(判断对错,填写“对”或“错”)
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5Why分析重点是找责任人,而非找原因。(判断对错,填写“对”或“错”)
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只要找到根本原因,无需落地对策也完成了5Why分析。(判断对错,填写“对”或“错”)
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5Why适用于生产、质量、设备、管理各类问题分析。(判断对错,填写“对”或“错”)
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