QCC改善报告编制
工号
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姓名
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QCC改善报告必须覆盖的八大标准流程,正确顺序是?
选题立项→现状调查→目标设定→原因分析→对策制定→实施验证→效果固化→总结展望
现状调查→选题立项→目标设定→原因分析→对策制定→实施验证→效果固化→总结展望
选题立项→目标设定→现状调查→原因分析→对策制定→实施验证→效果固化→总结展望
选题立项→现状调查→原因分析→目标设定→对策制定→实施验证→效果固化→总结展望
QCC选题的基本要求是?
选题越宽泛,改善空间越大
选题应源自车间真实生产问题,问题具体、聚焦单点、具备实际改善价值
可脱离现场选择理论性问题
选题应选择已经解决的问题
进行QCC原因分析时,最常用的工具是?
甘特图和思维导图
柱状图和折线图
流程图和检查表
鱼骨图和5Why
5Why分析的核心要点是?
只追问一次原因即可
原因分析归因于员工态度即可
不断追问“为什么”,层层深入直至找到根本原因
无需数据支撑,凭经验判断
QCC目标设定应遵循的原则是?
目标越高越好,体现改善决心
目标具体、可测量、可达成、与现状相关联且有时限
目标模糊,便于灵活调整
目标无需与现状比较
QCC对策制定的要求是?
对策理论先进、越复杂越好
对策脱离现场、重在创新
对策应贴合现场、可落地执行,并与问题原因一一对应
对策制定后无需验证
改善效果固化通常采取的方式包括?
标准更新、作业培训、点检固化、制度落地
口头表扬与会议通报
仅写入总结报告
撤销原有作业标准
QCC“实施验证”阶段的主要任务是?
仅编制实施计划,不实际执行
直接进入总结,跳过验证
只验证对策是否完成,不关注效果
按对策组织实施并验证改善效果,用数据对比确认成效
QCC“现状调查”阶段应做到?
凭印象描述现状即可
只写调查结论,不展示过程
用数据和图表客观呈现现状与问题,为后续分析提供依据
现状调查只需覆盖一个工位
QCC“总结展望”阶段的内容包括?
总结改善成果与经验,提出标准化与后续推广计划
仅罗列失败教训
不再需要文字说明
只填写完成日期
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