一、单项选择题(共10题,每题5分,共50分)
1. 职业礼仪分三层,以下哪一项不属于这三层?
2. 在车间着装防护中,以下哪种做法是正确的?
穿拖鞋进车间
安全帽反戴
工服扣好、安全帽系带子
长发散在安全帽外面
3. 职业礼仪扣的是什么分?
态度分
信任分——能不能把下一件事交给你
考勤分
绩效分
4. 责任心是对什么负责?
对动作负责——我按要求做了
对结果负责——东西最后能用、没出问题
对领导负责——领导满意就行
对自己负责——不挨骂就行
5. 做到责任心前两层是合格员工,能做到哪一层的就是班组长、拉长的料?
对自己的活负责
对交接负责
对异常负责——看到问题不装没看见
对产量负责
6. 发现产品毛边比平时大,但组长在催产量,正确的做法第一步是?
继续做,等QC来检
先停线,别带着疑问继续做
等下班再说
偷偷把毛边修一下继续做
8. 把任务做到位的四步是?
听明白、做下去、查一遍、有回音
接任务、赶紧做、交上去、等反馈
问清楚、慢慢做、别人查、交差
听安排、自己做、不用查、等催
10. 在燊容,我们提倡的“三不”品质原则不包括?
二、判断题(共10题,每题5分,共50分。正确打“√”,错误打“×”)
1. 职业礼仪就是装样子,跟工作能力没关系。
2. 遇见主管和客户应该主动点头问好,而不是擦肩而过装没看见。
3. 被叫到名字时装听不见、扭头就走是可以的,反正手上忙着呢。
4. 下模时发现产品有轻微飞边,但这模不是自己开的,就不应该管。
5. 交接班时批次标签写清楚、料头清干净、交接记录填完整,这是对交接负责。
6. 自己机台开得越快越好,不用管后面工序能不能接得住。
7. 换模、换料、调参数之前,应该先跟下一道工序喊一声同步信息。
8. “做了”和“做好”是一回事,只要料倒了、台擦了就算完成清料台任务。
9. 接任务时应该先复述一遍“我理解的是……对吗”,而不是按自己的猜想去做。
10. 企业文化就是墙上贴的标语,跟员工日常行为没有关系。