1.高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里。
2.ETC车辆单车交易金额按照四舍五入规则取整到“角”。
3.运送不可拆解大型物体的低平板专用半挂车载运鲜活农产品的，不享受“绿色通道”政策。
5.当气温在35℃以上持续3天，着短袖夏装时，当班人员可不系领带、丝巾。
6.绿通查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备，做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于6个月。
7.因现场拥堵等情况未能及时通过查验终端上传查验结果，可以进行补传操作，补传查验结果必须在3小时内完成。
8.高速公路通行预约服务平台查验端查验联合收割机时，需要拍摄车辆检查照片，包含作业证、车头照、车尾照、农机具照。
9.重大节假日免费期间，对收费站现场难以判定的8座、9座客车，按照通行优先的原则处理。
10.对于收费员因个人原因引起的长短款，长款不需要上交，短款自赔。
11.《危险货物道路运输安全管理办法》规定，危险货物运输车辆在高速公路上行驶限速，不得超过每小时80公里。
12.《公路货运车辆超限超载认定标准》中3轴的中置轴挂车列车总质量最大限值为27吨。
13.楚道插卡式ETC设备，签约支付宝需支付ETC服务费99元。
16.下列收费人员文明服务规范表述不正确的有？【不定项选择题】
A、外在仪表应面容整洁、仪表端庄、举止大方
B、统一穿着应季制服、佩戴胸卡、保持制服干净整洁
C、男职工应剪短发，发梢不遮眉及耳廓，后侧不触衣领
D、女职工发型端庄、不染彩发，可化浓妆，佩戴统一头饰
17.根据《中华人民共和国公路法》，公路分为哪几类？【不定项选择题】
A、国道、省道、县道
B、国道、省道、县道、乡道
C、国道、省道、县道、乡道、村道
D、国道、省道、县道、乡道、村道、专用道
18.文明服务率是指收费人员为过往驾乘人员提供高品质文明服务的次数与提供的收费服务总次数的比率，文明服务包括环境文明、仪表文明、语言文明、什么和接受监督等方面。【不定项选择题】
A、举止文明
B、微笑服务
C、依法收费
D、化解矛盾
19.超限运输车辆行驶公路管理规定中，轴荷限定标准涉及哪些？【不定项选择题】
A、单轴平均轴荷
B、最大轴荷
C、轮胎数量
D、车辆品牌
20.符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589）规定的哪些车辆不认定为超限运输车辆。【不定项选择题】
A、安装空起悬架的车辆
B、冷藏车
C、汽车列车
D、专用作业车
21.超限运输车辆通行证应当载明的信息包括（）。【不定项选择题】
A、承运人名称
B、车辆号牌
C、货物名称及重量
D、通行路线
E、通行时间
22.高速公路的经营、服务人员，应当做到合法经营，文明服务，禁止发生下列哪些行为？【不定项选择题】
A、擅自提高服务收费标准
B、擅自扩大服务收费范围
C、拒绝提供合理服务
D、强制提供服务
E、刁难或勒索司乘人员
23.对新鲜蔬菜可参关于“蔬菜叶片或其他可食用部位具有一定的什么，没有发生萎蔫现象”的规定进行判断，并充分考虑夏季运输过程中的影响等因素。【不定项选择题】
24.违法超限运输的判定依据包括哪些？【不定项选择题】
A、车货总质量超限
B、车货外廓尺寸超限
C、车辆轴数超限
D、行驶速度超限
25.下面绿通查验做法正确的有？【不定项选择题】
A、查验过程中，查验人员应文明服务
B、确保查验结果及时、准确上传至预约平台
C、查验结果应现场告知客户
D、查验合格但发生扣费的，可以申请退费