1.依照法律、行政法规规定公开的不良信息，（）经信息主体同意，（）事先告知信息主体。
A.需要 需要
B.不需要 需要
C.需要 不需要
D.不需要 不需要
2.个人信用主体有权每年（）次免费获取本人的信用报告。
3.所谓信用报告，是征信机构出具的记录信息主体在社会（）活动中形成的信用信息文件。
4.信息主体提出的异议信息确实出自某信息提供者，该信息提供者应（）。
A.转交人民银行
B.受理异议申请
C.拒绝异议申请
D.转交征信机构
5.下列对信用报告的描述错误的是（）。
A.一般情况下，累计逾期次数=最高逾期次数
B.当期逾期期数是一个连续的概念，是指当前连续未还最低还款额或者贷款合同规定的金额的次数
C.累计逾期次数是一个累计数，只要逾期一次，它就累加一次
D.最高逾期期数是当期逾期期数的历史最大值
6.各自助查询网点应当在（）方面保障自助查询工作的高效、有序运行。
A.人员保障
B.环境保障
C.宣传保障
D.以上三项都对
7.自助查询机必须安装在有人值守的服务区域内，该区域必须安装安防监控系统（7*24小时工作），并覆盖自助查询机，录像回放图像能清晰显示监控区域内人员活动的情况、体貌特征和行为操作，监控影像记录保存时间不少于（）个月。
8.征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为（）年。
9.信息使用者应当按照与个人信息主体约定的（）使用个人信息，不得用作约定以外的，不得未经个人信息主体同意向第三方提供。
10.个人基本信息是指（）。
A.自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息
B.商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录
C.除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息
D.商业银行查询个人征信系统形成的查询记录
11.征信系统中的信贷数据是由（）向征信中心报送的。
A.金融机构各网点
B.当地人民银行
C.金融机构顶级机构
D.借款人
12.以下对个人信用报告中“当前逾期期数”表述正确的是（）。
A.“当前逾期期数”是指累计未还最低还款额的次数
B.“当前逾期期数”是指当前连续未还最低还款额的次数
C.“当前逾期期数”是指累计未还贷款合同规定的金额的次数
D.“当前逾期期数”是指当前连续未还贷款合同规定的金额的次数
13.个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的同类信息中最新的一条，如果与当前的实际情况不符，应及时到（）商业银行更改客户资料，以保证个人信用报告中身份信息的及时性和准确性。
A.任何一家
B.当地分行级
C.与其发生业务的
D.附近的
14.查询记录记载了个人信用报告在过去（）被查询的情况。
15.下列关于个人信用报告的描述，正确的是（）。
A.个人信用报告上有征信中心的公章
B.个人信用报告中信用等级分为“优”、“良”和“差”
C.个人信用报告不显示个人储蓄账户的明细信息
D.个人信用报告及时显示当天的还款信息
16.贷款信息属于（）。
A.识别信息主体个人身份的基本信息
B.反映信息主体信用状况
C.其他社会管理信息
D.全部是
17.下列对个人信用报告的作用描述正确的是（）。
A.个人信用报告是消费者信贷业务是否获批的唯一依据
B.个人信用报告与消费者信贷业务是否获批完全无关
C.个人信用报告是消费者信用程度的等级证明
D.个人信用报告是消费者信贷业务是否获批的参考依据之一
18.目前征信中心可以通过那种方式提供个人信用报告查询（）。
19.自助查询终端办理查询，身份核验必须核验（）
A.仅身份证读取
B.身份证 + 人脸识别
C.身份证 + 手机号
D.人工核验即可
20.《征信业管理条例》规定：向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的书面同意并（）。
A.进行公正
B.限定范围
C.约定用途
D.限定时间
21.金融机构受理个人征信异议申请后，法定办结时限为（）。
A.10个工作日
B.20个工作日
C.30日
D.60日
22.征信异议无论核查结果是否更正，金融机构必须向申请人提供的反馈形式是（）。
A.仅电话告知
B.正式书面纸质/电子书面回复
C.微信告知即可
D.无需主动反馈
23.客户提出的诉求不属于征信异议法定受理范围时，银行正确的做法是（）。
A.直接拒绝，无需回复
B.口头说明原因即可，不用书面告知
C.仍需向申请人出具书面告知，说明不予受理的理由
D.转交上级行后搁置处理
24.办理贷款重组、借新还旧业务前，银行法定前置义务是（）。
A.事后告知客户征信记录变化
B.事前向客户书面告知该业务对个人征信可能造成的影响
C.无需告知，系统自动上报征信
D.仅客户经理口头提醒即可
25.征信异议前置化解的核心目的是（）。
A.减少监管投诉，将矛盾化解在萌芽阶段
B.简化内部审批流程
C.缩短征信数据上报时间
D.降低银行贷款额度
26.征信异议处理全流程合规要求包含（）。
A.在规定20个工作日内完成核查处置
B.检查结果必须书面反馈异议申请人
C.资料要件不全的，一次性告知客户补齐材料
D.对不予受理的异议，出具书面理由说明
27.下列属于征信异议合法受理范围的有（）。
A.个人姓名、身份证号等基本信息录入错误
B.贷款、信用卡逾期记录信息与实际还款情况不符
C.本人未办理的信贷业务被上报征信
D.单纯对逾期记录本身存在情绪不满、不愿还款
28.有效防范征信投诉升级的管控措施包括（）。
A.业务办理前置履行征信影响告知义务
B.规范异议台账登记与闭环管理
C.对同类异议问题举一反三整改
D.引导客户通过法定渠道理性维权
29.征信机构不得采集个人的（）信息。
A.收入
B.存款
C.不动产信息
D.有价证券和商业保险
信息主体认为信息存在错误、遗漏，主要原因为（）
A.信息主体的基本信息实际发生变化
B.信息提供者的信息录入错误或更新不及时
C.由于征信机构或信息提供者的技术原因造成数据处理出错
D.他人盗用或冒用个人身份信息获取贷款等
31.针对个人征信机构，工作人员查询个人信息的情况进行登记，如实记载查询工作人员的（）
32.个人在征信活动中享有以下权利（）。
A.知情权
B.异议权
C.纠错权
D.司法救济权
33.异议处理的流程是（）。
A.受理异议信息
B.核查异议信息
C.处理异议信息
D.答复异议信息
34.所谓“重大信息泄露”是指（）。
A.所泄露的信息数量较大
B.设计主体较多
C.多次发生信息泄露
D.信息泄露造成的不利后果和社会影响严重
35.个人信用报告查询途径（）。
A.中国人民银行征信中心官网
B.银行网银
C.代理金融机构个人信用报告自助查询机
D.手机银行APP
36.禁止征信机构采集个人的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息。
37.个人征信系统主要采集个人的资产信息、贷款和信用卡负债信息、家庭信息等。
38.征信机构对不良信息的保险期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除。
39.经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，人民银行应当予以更正。
40.没有信息主体本人授权，他人不能代为查询，包括查询亲属（配偶、子女）的信息。
41.不良信息是指对信息主体信用状况构成负面影响的信息。
44.个人信用报告查询服务收费按照国家发展改革委批复的收费标准执行，代理查询网点不得另外收取任何费用。
43.信用报告中不区分“善意”欠款与“恶意”欠款。
44.无客户有效书面授权，私自查询他人个人征信报告，属于违规征信查询。
41.在个人信用报告中“C”表示的含义是贷款结清或信用卡结清的销户