您对小区公共区域卫生清洁情况的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
您对小区绿化维护、景观保养情况的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
您对小区安保人员值守、出入管理、巡逻频次的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
您对小区公共设施(电梯、路灯、健身器材等)故障维修响应速度的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
您向物业报事报修后,问题通常多久能得到解决?
4小时以内
1天以内
1-3天
3天以上
从未报过维修
您认为当前物业服务最需要改善的方面是
服务态度
响应速度
维修质量
卫生清洁
安保管理
停车管理
社区活动组织
收费透明度
您对物业收费标准与服务质量的匹配度评价是
物超所值
基本匹配
收费偏高,服务一般
收费过高,服务很差
您是否参与过物业组织的业主沟通会或社区活动?
经常参与
偶尔参与
从未收到过相关通知
收到过但没时间参与
您向身边亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)