本次考试满分100分，包含单选10题（每题4分）、多选10题（每题4分,多选、少选、错选均不得分）、判断10题（每题2分），请仔细阅读题目完成作答，祝您取得好成绩！
衍生「小三样」指的是哪三项？
保养、贴膜、延保
保养、保险、精品
保险、金融、精品
保养、延保、金融
销售前端自己售卖成功，奖金怎么算？
按成交提成 20%
也按推荐奖金算（20 元/单）
没有奖金
双倍提成
核心业务策略是？
把「卖产品」变成「送福利」
低价走量
捆绑销售
把「送福利」变成「卖产品」
销售对客铺垫引荐的时机是？
客户进店时
车辆付完尾款后
交车完成后
客户提车一周后
大包围脚垫的安装方式是？
必须拆座椅施工
订货邮寄自行安装/到店安装
只能到店安装
无法自行安装
脚垫加急单当日到货，需在什么时间前下订？
上午 10 点前
中午 12 点前
下午 1 点前
下午 3 点前
核心策略的三个动作包括？(多选)
创造/强化需求
提供服务/福利
体现品质/性价比
压低价格促销
新成交客户送的三张福利卡包括？(多选)
保养 200 元抵扣券
贴膜五折券
保险买贵必赔卡
洗车体验卡
销售对客铺垫的三个场景包括？(多选)
成交后引荐
客户主动问
客户嫌麻烦/犹豫
客户投诉时
销售红线包括？(多选)
禁止引导客户去外面购买
不允许赠送
可以承诺具体价格
可以贬低外面产品
太阳膜 + 脚垫加购套餐包括？(多选)
+200 送大包围脚垫
+400 送软包基础款
+500 送软包升级款
+300 送后备箱垫
销售引荐的交接动作包括？(多选)
带客户到面访区对接管家
交付群发成交信息和车辆位置
铺垫三样福利产品
自己当场给客户放车
以下保司优势描述正确的有？(多选)
大地返点高、30 万以内不验车
国寿验车识别二维码拍照、无需铁牌
人保新能源返点较高、验车需过户后出铁牌
优路省内单交需加费
销售前端自己售卖成功，按成交提成 25.5% 计算。
保险询价需提供 VIN、姓名、手机号、过户城市、险种。