工休座谈会制度试卷

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姓名
    ____________
工号
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科室编码
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层级
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病区工休座谈会一般召开频次要求()
每月至少 1 次
每季度 1 次
半年 1 次
一年 1 次
工休座谈会的主持人通常为()
科室护士长
保洁组长
实习护士
护工
不属于工休座谈会参会对象的是()
病区医护人员
在院患者及家属代表
后勤保洁代表
外院无关访客
座谈会收集患者提出的问题,正确处理方式()
能立即整改的当场落实,不能立即解决的限期整改
全部等到月底统一处理
只记录,不需要整改
全部上交院部,科室不做处理
工休座谈会最主要的目的是()
听取患者及家属意见,做好健康宣教、沟通答疑
医护人员开会讨论业务学习
单纯清点病区物资
进行护理查房
工休座谈会不需要做会议记录,会后不用归档。()
√
×
工休座谈会可以开展病区安全、疾病相关健康宣教。()
√
×
患者提出的意见,无法当场解决的问题,登记后无需反馈结果。()
√
×
召开工休座谈会前,应提前通知患者及家属代表参会。()
√
×
工休座谈会可以收集患者对食堂、后勤、护理服务的意见。()
√
×

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