企业文化考试试题

请仔细阅读每一道题目,结合公司文化规范完成作答,预祝您取得好成绩!
工号
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姓名
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部门
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公司的企业文化的核心价值观是( )
对社会好
对人好
对顾客好
对家人好
公司的经营理念是( )
勤奋、细致、跟进、微笑
善良、自制、上进
勤奋、喜舍、感恩
愿意干、能吃苦、肯学习
公司的创业理念是( )
一天天的积累,一点点的进步
开心工作,愉快生活
高标准、严执行、还结果
给机会、给过程、给培训
公司的管理理念是( )
勤奋、喜舍、感恩
开心工作,愉快生活
一天天的积累,一点点的进步
服务顾客,奉献社会
公司的服务目标是( )
休闲愉快,购物满意
以客为尊,为客着想
满意就退货,不愉快请投诉
把爱传下去
不愉快请投诉,( ),顾客投诉是我们进步的动力。
投诉奖励200元
投诉感谢200元
投诉奖励100元
投诉感谢100元
西亚人的样子是( )
勤奋、细致、跟进、微笑
善良、自制、上进
孝顺、礼貌、认错、感谢
愿意干、能吃苦、肯学习
西亚和美的“人才标准”是( )
勤奋、细致、跟进、微笑
善良、自制、上进
愿意干、能吃苦、肯学习
给机会、给过程、给培训
西亚和美的“日常管理”要求是( )
给机会、给过程、给培训
开心工作,愉快生活
高标准、严执行、还结果
爱、关怀、感谢
西亚训词中,“我们是西亚的员工”后面的内容是( )
勤奋细致,团结友爱,开心工作,愉快生活
勤奋喜舍,感恩奉献,开心工作,愉快生活
勤奋细致,团结友爱,超越昨天,挑战明天
善良自制,上进感恩,开心工作,愉快生活
管理“三会”不包括以下哪一项?
行前会
卓越会
分享会
总结会
连续请年休假需提前( )天申请?
7天
10天
15天
30天
公司的奖励政策不包含( )?
三星员工
感谢状
表扬嘉奖
服务竞赛评选
与顾客发生争执、争吵、打架、说脏话或侮辱的语言,属于( )违纪行为
一般违纪
严重违纪
特别严重违纪
弄虚作假
五险中不需要个人承担费用的险种有( )
养老保险
工伤保险
失业保险
医疗保险
西亚人的人生追求是对人好,做个好人!( )
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西亚和美的团队文化是爱、关怀、感谢。( )
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践行服务理念中,买不买没关系,开心快乐就好。( )
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优质的服务是快乐的员工创造出来的。( )
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上级没有任何特权,应服务于下级,且要做下级的表率。( )
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近亲关系应报告而未报告,由职务级别低的一方负责,定性为严重违纪行为。( )
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特别严重违纪行为包含但不限于经济问题、弄虚作假、服务红线等。( )
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驾驶电动车、摩托车可以不用佩戴安全帽。( )
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登高梯可以单人操作,不需要两人配合。( )
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在公司工作满3年,可以享受带薪年休假3天。( )
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