本次培训指出，基层医患沟通不仅是技巧，更是（ ）。
结构化沟通模型“告知—接诊—解释—决策”中，“接诊”的核心目标不包括（ ）。
医疗文书自查口诀中的“三查”是指（ ）。
完整性、特异性、及时性
完整性、准确性、经济性
及时性、保密性、美观性
特异性、规范性、经济性
患者对治疗效果不满时，医师应（ ）。
进行防御性辩护
直接说“这药就是慢”
将焦点从“辩护”转向“共同解决问题”
让患者另请高明
建议转诊但患者拒绝时，正确做法是（ ）。
不再处理
口头告知即可
在病历中清晰记录已告知风险，并请患者拒绝签字
责怪患者不配合
基层医患关系紧密、期待高，一旦沟通出现偏差，更容易引发失望与纠纷。（ ）
“没事，小问题”思维陷阱的风险根源包括：过度依赖经验、轻视患者主诉、未履行鉴别诊断义务。（ ）
病历书写应遵循“所做的，即所写的；所写的，即所做的”，因此就诊结束后可以拖延补记，不影响法律效力。（ ）
对慢性病疗效，应提前说明治疗周期、解释个体差异、设定合理期望值。（ ）
患者要求开抗生素或麻醉药品时，为满足患者需求，可以先开一点再观察。（ ）