车载设备发出 “请勿疲劳驾驶”语音报警时，并接到监控员“你已疲劳驾驶、请在前方安全地带停车休息”指令，驾驶员应（）。
听从指令、选择安全区域停车休息
不予理会、继续行驶
立即停车
回站后向车队报告
防御性驾驶技术五要领是：放眼远方、顾全大局、环回视野、（ ）和引人注意。
驾驶员每人每年安全生产教育和培训不得少于（ ）学时。
高速公路应当标明车道的行驶速度，最高车速不得超过每小时（ ）公里，最低车速不得低于每小时（ ）公里。
A、120、80
B、100、70
C、120、70
D、120、60
公交车内灭火器、安全锤等应急设备，应（ ）检查一次。
机动车在高速公路上行驶，车速超过每小时100公里时，应当与同车道前车保持（ ）米以上的距离，车速低于每小时100公里时，与同车道前车距离可以适当缩短，但最小距离不得少于（ ）米。
100、50
150、100
200、100
250、150
机动车在道路上发生故障或者发生交通事故，妨碍交通又难以移动的，应当按照规定开启危险报警闪光灯并在车后（ ）米至（ ）米处设置警告标志，夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯。
30、50
50、80
50、100
100、150
发生突发事件未按规定上报、发生事故未在第一时间内报告车队的，按照（ ）考核。
A、特大违章
B、重大违章
C、严重违章
D、一般违章
公交车发生交通事故，造成人员受伤的，首先应（）。
A、立即驶离现场
B、保护现场，抢救伤员并报警
C、与对方争执责任
D、联系公司等待处理
交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点（ ）米以内的路段，不得停车。
乘客在公交车内突发疾病，驾驶员首先应（）。
A、继续行驶至终点站
B、立即安全停车，拨打急救电话
C、让乘客自行下车就医
D、无视继续运营
机动车在道路上行驶不得超过限速标志、标线标明的速度。在没有限速标志、标线的道路上、没有道路中心线的道路，城市道路为每小时（ ）公里，公路为每小时（ ）公里。
A、20、30
B、30、40
C、40、50
D、50、60
饮酒后驾驶机动车的，处暂扣（ ）个月机动车驾驶证，并处1000元以上2000元以下罚款。因饮酒后驾驶机动车被处罚，再次饮酒后驾驶机动车的，处（ ）日以下拘留，并处1000元以上2000元以下罚款，吊销机动车驾驶证。
A、3、5
B、6、10
C、10、15
D、12、20
饮酒后驾驶营运机动车的，处（ ）日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，（ ）年内不得重新取得机动车驾驶证。
A、20、5
B、15、5
C、10、5
D、5、5
机动车在道路上行驶不得超过限速标志、标线标明的速度。在没有限速标志、标线的道路上、同方向只有1条机动车道的道路，城市道路为每小时（ )公里，公路为每小时( )公里。
A、40、50
B、50、60
C、50、70
D、60、70
机动车发生财产损失交通事故，对应当自行撤离现场而未撤离造成交通堵塞的，可以对驾驶人处以（）元罚款。
饮酒后驾驶营运机动车的，处（ ）日拘留，并处（ ）元罚款，吊销机动车驾驶证，五年内不得重新取得机动车驾驶证。
A、15、2000
B、15、3000
C、15、4000
D、15、5000
机动车行驶中进出非机动车道，通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时最高行驶速度不得超过每小时（ ）公里。
根据集团规章制度：途经城市道路的车辆发生超过集团设置的限速行为，超过最高限速 5%（含）以下的按（ ）考核。
根据集团规章制度：途经城市道路的车辆发生超过集团设置的限速行为，超过限速值 5%（不含）至 10%（不含）的按（ ）考核。
根据集团规章制度：途经城市道路的车辆发生超过集团设置的限速行为，超过限速值 10%（含）以上的按（ ）考核。
根据集团规章制度：同一名驾驶员（ ）内（以第一条超速信息时间算起）在超速信息报表中出现多起超速数据的合并算一次超速。
年度内连续旷工（ ）天或年度内累计旷工（ ）天的，可解除劳动合同。
年度内累计发生（ ）起以上上报交通事故（含人伤、客伤、车物损）的，可解除劳动合同。
在合同期执行期内，发生主责及以上责任，一次性交通事故造成 （ ）人及以上重伤或（ ）人及以上受伤住院的，可解除劳动合同。
驾驶员发生事故，事故费用免赔部分承担限额规定在岗一年以内的承担事故免赔费用不高于（ ）元；一年以上的承担事故费用不高于（ ）元。
驾驶员岗位职责：按指定线路、站点、（ ）运营，不得擅自更改营运线路走向和时间，不得有站不停，有客不装等行为。
驾驶员在最近连续（ ）个记分周期内有记满 12分记录的，或其它原因不再具备公交营运车辆驾驶资质的，视为欺诈或严重违反企业规章制度，可解除劳动合同。
在合同期执行期内发生有责交通事故，造成累计事故费用（ ）万元以上的，可解除劳动合同。
无人售票车提供电脑报站服务，做到一声（乘客询问有回声）、二讲，其具体内容是（ ）
车厢内的服务标志标识有（ ）。
①上岗证②票价标志③票证提示牌④禁带易燃易爆物品、社会服务承诺标志牌⑤线路走向图、关爱他人标志牌⑥乘车规则标志牌⑦社会主义核心价值观公益广告⑧文明健康生活方式宣传海报⑨其他公益广告
①上岗证②票价标志③票证提示牌④禁带易燃易爆物品、社会服务承诺标志牌⑤线路走向图、关爱他人标志牌⑥乘车规则标志牌⑦公益广告牌
①上岗证②票价标志③票证提示牌④禁带易燃易爆物品、社会服务承诺标志牌⑤线路走向图、关爱他人标志牌⑥乘车规则标志牌
遇高温天气，车辆发班前必须提前（ ）分开启空调，车辆回站后且乘客均已下车后，才可关闭空调，凡发生不规范使用空调的投诉，按有责投诉处理。
规定开启时间段内，行车过程中应开启车厢后部的车厢灯，（ ）时应开启车厢内所有厢灯。
车厢灯开启时间为早上（ ），晚上（ ）。遇恶劣天气，应临时开启。
天亮之前，天黑以后（原则上与路灯开启、关闭时间同步）
7:00，20:00
7:00，21:00
车辆行驶中发生故障，驾驶员未引导乘客安全转乘，后来车辆拒载的，属（ ）。
遮挡、擅自调整视频监控摄像头或主动预警摄像头等电子设备，属（ ）。
驾驶员携带或未及时制作乘客携带易燃、易爆、以及剧毒、放射性等危险品上车的，属（ ）。
发生下列（ ）行为，当事人当月营运公里不累计，当月降为0星。
发生突发事件未按规定上报的
有站不停
不按规定使用空调及暖气的
擅自缩短营运线路、改道的
故意将垃圾扫落地，往车外扔物品及垃圾、吐痰等不文明行为的。属于（ ）。
车辆进站停稳后，必须开启前后车门，做到“六秒工作法”，且关闭前后车门后，在站台停留（ ）秒后，才可出站，出站时必须左右观察，利用反光镜查看乘客的动态。
凡驾驶员有一般违章，当月发生一起，不降星级；当月发生两起（含），降（）个星级（一星除外）。
驾驶员在营运过程中带蓝牙耳机的，当月营运公里不累计，并扣减安全累计公里（ ）公里，当月降为（ ）星。
处于弯道等不具备超车条件的路段超车的；未检查、督促乘客规范系好安全带。属于（ ）。
车辆卫生需达到四净一亮的标准是（ ）
车身净、车窗净、地板净、座椅净、玻璃亮
车身净、轮胎净、仪表板净、座椅净、玻璃亮
车厢净、发动机净、地板净、驾驶室净、玻璃亮
驾驶员星级评定“加分项”分值要求当月五星达到（ ）及以上，如未达到标准的，下降到相应星级等级。
下列哪组均属于有害垃圾（ ）
泡沫塑料、钢化玻璃
镜子、尿片
体温表、血压计
玻璃、药盒
下列可将其归入厨余垃圾的是（ ）
过期食品.吃剩的米饭.果皮.茶叶渣.废弃油脂
酱油瓶.铁锅.废弃油脂
骨头.菜根.铝制类调料罐.鸡蛋壳
废弃油漆.火锅剩余调料
工作人员有下列( )行为之一的,对责任人扣除绩效工资200元。
乘客所投钱币，从疑币口退出或未投入钱箱，当班工作人员未督促、引导乘客重投或换投的。
对破坏视频监控设备等行为不予以制止的。
以上都是
工作人员有以下( )行为之一的，对责任人扣除绩效工资100元
对破坏视频监控设备等行为不予以制止的
擅自提高票价的
驾驶员未将疑币每班上交调度员的
照顾“七种”乘客乘车，遇七种乘客乘车时。提醒其他乘客让座，“七种”乘客是指（ ）
老、弱、病、残、孕
老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客
老、弱、病、残、孕、抱小孩及有需要帮助的乘客
在服务过程中严格执行规范化服务受到个别乘客无故责难、语言侮辱、甚至受到人身攻击的情况下，对能坚持规范化服务的驾驶员设立风格奖。经查属实对无故刁难语言侮辱的每人（次）奖励（ ），受到人身攻击的每人（次）奖励（ ）。
200元；300至500元
300元；500至1000元
200元；1000至2000元
（叮咚）为了您的乘车安全，请坐稳扶好，车辆行驶中请勿随意走动，车厢内禁止吸烟，请您给有需要的乘客让座，谢谢。下一站XXX站。
属服务用语
属进站报内容
属出站报内容
属路别方向报内容
乘客您好！车厢内禁止吸烟，不要向车内外乱扔果皮杂物，垃圾请分类投放，保持车内外卫生，谢谢！
（叮咚），XX到了，车辆停稳开门后,再起身下车，下车时请注意瞭望，确保安全。（换外喇叭）车辆进站请注意安全，X路无人售票车，开往****方向，请从前门购票上车，做好个人健康防护，后门禁上。
属服务用语
属进站报内容
属出站报内容
属路别方向报内容
车厢内座位已坐满，但不拥挤，每（ ）站使用一句服务用语，但遇特殊情况如有老、幼、病、残、孕及怀抱小孩的乘客、车上有乘客吸烟，有乘客在车上吃带瓜皮、果壳或袋装食物，吃用筷子或用竹签串制的食物等情况应使用相应的服务用语。
什么情况下每站必须使用服务用语？
车厢内特别拥挤
车厢内无乘客
车上人不多，还有空余座位的情况
突发事件应急处置原则两先三第一是（ ）。
先人后己
先人后物
第一时间停车
第一时间疏散乘客
第一时间报警
驾驶员有下列行为之一，视为欺诈或严重违反企业规章制度，可解除劳动合同。( )
年度内连续旷工 5 天或年度内累计旷工 10 天的
有偷盗、贪污、侵占、毁损企业财物行为的，或变卖获利的
年度内累计 6 个月不能胜任驾驶员岗位职责的
在合同期执行期内，发生主责及以上责任，一次性交通事故造成 3 人及以上重伤或 6 人及以上受伤住院的
根据集团规章：同一名驾驶员（ ）内（ ）在超速信息报表中出现多起超速数据的合并算一次超速