质量管理的原则包含以下哪些内容？
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参与
过程方法
持续改进
循证决策和关系管理
以下不合格品的处理步骤，排序正确的是？①记录 ②隔离 ③标识 ④改进 ⑤处理再确认
调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途？
下述关于控制图原理的陈述，不正确的是？
控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
偶然原因”引起的波动是不可避免的
开展质量管理活动，必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指？
计划-实施-检查-处置
方法-展开-学习-整合
方法-实施-控制-协调
计划-组织-指挥-协调
组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是？
提高组织的知名度
保证组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务
增进顾客满意度
保证组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务+增进顾客满意度
失效分析是指产品失效后，通过对产品及其结构、使用和技术文件的系统研究，从而鉴别失效模式，确定失效机理和失效演变的过程。该表述是否正确？
失效模式是指由失效机理所引起的可观察到的物理或化学变化（如开路、短路或器件参数变化），通俗讲就是失效的表现形式。该表述是否正确？
失效机理是指导致器件失效的物理、化学、电和机械应力的过程。该表述是否正确？
产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。该表述是否正确？
下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。该表述是否正确？
检查光纤表面杂质的判定标准是：纤长1M范围内长度≤0.3mm，宽度≤0.3mm的杂质数量不可以超过3个。该表述是否正确？
纤身有胶表面粘附胶透明可见凸起，允许；胶水颜色可见，不允许。该表述是否正确？
TO划伤/划痕底座被外力划伤且漏基材不允许，浅划痕未露痕迹，合格。该表述是否正确？
TO氧化在空气中长时间放置或者裸手拿取导致表面金层氧化发黑或发红不允许。该表述是否正确？
金属结构件凹坑或缺损，在生产过程中因碰撞等原因造成材料缺失，在器件表面形成的坑D≤0.5mm,H≤0.2mm,N≤2,且不在器件的配合面可接收，焊点伤到圆方管体的棱边不允许。该表述是否正确？