餐厅顾客满意度调查问卷

您好!非常感谢您选择到店用餐,为了持续提升我们的菜品与服务质量,诚邀您参与本次满意度调研,您的宝贵意见对我们非常重要,问卷仅需2分钟即可完成。
您是通过什么渠道了解到我们餐厅的?
朋友推荐
短视频/社交平台种草
本地美食榜单
偶然路过
其他
您本次到店用餐的同行人数是?
1人
2-3人
4-6人
7人及以上
您对菜品整体口味的满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的菜品哪些方面需要优化?
咸淡口味
分量多少
摆盘呈现
温度适宜度
菜品种类丰富度
食材新鲜度
上菜速度
暂无需要优化的地方
您对服务人员的服务态度满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到的服务人员是否能及时响应您的需求?
每次都能及时响应
大部分时候可以
偶尔可以
几乎不能及时响应
您对餐厅整体环境卫生的满意度如何?
味道 ★ ★ ★ ★ ★
环境 ★ ★ ★ ★ ★
服务 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅环境哪些方面需要改进?
桌椅舒适度
空间拥挤程度
桌面清洁速度
卫生间卫生状况
背景音乐音量
室内温度
暂无需要改进的地方
您觉得本次用餐的性价比如何?
非常高,物超所值
比较高,符合预期
一般,价格和体验基本匹配
偏低,价格高于体验
非常低,完全不值得
您向亲朋好友推荐我们餐厅的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次用餐过程中是否有令您印象特别好或者不满意的细节?欢迎告知我们。
    ____________
您对我们餐厅还有其他的建议或期待吗?
    ____________

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