LANO消费者调查问卷

本次调研旨在深入了解您对时尚配饰的消费偏好与真实需求,助力我们打造更贴近用户的生活方式品牌

本问卷预计耗时约8- 10分钟,包含单选题、多选题及量表题,请根据您的真实情况作答。所有题目均为必答项,确保数据完整性。

您的个人信息与回答将严格保密,仅用于统计分析,不会向任何第三方披露。问卷不记录IP地址或设备信息,匿名提交,请放心作答。

是
否
第一部分:消费者基础信息
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
50岁以上
您的职业属于以下哪一类?
学生
企业白领
服务业从业者
文化艺术从业者
企业管理人员
专业人士
自由职业者
公务员/事业单位
个体经营者
您的月均收入范围?
5000元以下
5000-10000 元
10000-15000元
15000-20000元
20000-30000元
30000元以上
您目前的生活状态是?​【单选】
单身,与父母同住
单身,独自居住
恋爱/已婚 暂无子女
孕期或产后一年以内
有学龄前子女
有小学阶段子女
有中学及以上阶段子女
其他
您最近购买配饰主要是为了?​【可多选】
日常通勤
商务会议
约会
朋友聚会
婚礼、宴会
旅行度假
拍照或社交媒体分享
送自己,奖励某个节点
送伴侣或朋友
送母亲或长辈
送孩子或晚辈
其他
您通常在哪些时刻最容易产生购买配饰的想法?【可多选】
季整理衣柜时
买或搭配新衣服时
出席重要活动前
心情低落时奖励自己
收到生日或节日祝福时
看到朋友或博主佩戴时
逛街或逛商场时
刷短视频、直播或社交平台时
旅行途中
其他
佩戴配饰时,您最希望呈现哪种形象?​【可多选;最多选3项】
干练专业
温柔知性
精致高级
简约克制
甜美少女
法式浪漫
自然松弛
自信有力
个性独立
年轻有活力
优雅成熟
时尚潮流
其他
选购配饰时,您通常遇到哪些困难?​【可多选】
不确定哪种款式适合自己
不知道如何与服装搭配
担心显老
担心太幼稚
不知道金属色是否适合肤色
怕过于夸张,不适合职场
担心质量或过敏
难以找到适合的头围或耳型
选择太多,难以决定
产品与图片不一致
门店缺少搭配建议
其他
您购买配饰时,首先希望它匹配什么?​【可多选】
职业装
日常便装
裙装
婚礼或重要场合服装
当季流行服装
已有包袋或鞋子
发色与肤色
其他
提到LANO,您第一反应是?​【单选】
非常熟悉,购买过多次
比较熟悉,购买过
听说过,但没有购买
在门店看到过
完全不了解
您认为LANO目前最突出的特点是?​【单选】
设计好看
产品丰富
价格合理
品质可靠
门店体验好
搭配风格鲜明
包装或送礼体验好
服务态度
说不清
其他
您希望配饰为您带来哪些情绪体验?​【可多选】
自信
精致感
仪式感
被宠爱
自我奖励
个性表达
愉悦放松
职场掌控感
年轻活力
优雅成熟
社交认可
请用三句话形容您希望佩戴LANO配饰时呈现的样子,包括“我是谁、我要去哪里、我希望别人感受到什么”。
    ____________
第二部分:消费者购物行为习惯
您在单次购买时尚配饰时,通常的消费金额是多少?
0- 50元
51-100元
101-150元
151-200元
201-300元
301-500元
500元+
您每年在配饰类商品上的总支出约为?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您每年平均购买配饰的次数约为?
1- 2次
3-5次
6-8次
8次及以上
您每年平均购买配饰单品的数量约为?
1-3件
4-6件
7-10件
11件或以上
您主要通过哪些渠道购买配饰?(可多选)
天猫旗舰店
京东自营店
小红书商城
抖音电商直播间
品牌线下直营门店
买手店/集合店
奥特莱斯/折扣店
微信小程序商城
其他
您是否曾办理过时尚品牌的会员卡或加入会员体系?
是
否
您期望得到的服务是?(可多选)
专属折扣优惠
新品优先购买权
一对一搭配顾问服务
生日专属礼遇
积分兑换礼品
限量款抽签资格
线下活动邀请
您通常获取饰品配饰的信息获取渠道是?(可多选)
微信社群分享
电商平台直播推荐
小红书种草笔记
KOL/KOC达人推荐
品牌官方公众号推文
门店导购介绍
抖音短视频内容
第三部分:消费者购物偏好
您在选购配饰时,决定您是否购买的原因是?(多选,选择3项)
搭配效果
款式设计
材质与质量
产品评价
售后服务
佩戴场景
服务态度
您在选购配饰时,优先考虑的风格是?(春夏季和秋冬季各选三项)
春夏季
耳环
戒指
项链
发饰
胸针
手链
包袋
帽子
围巾
太阳镜
手机链
钥匙扣
耳环优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
戒指优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
项链优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
发饰优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
雅酷
雅趣
胸针优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
手链优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
包袋优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
帽子优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
雅酷
雅趣
围巾优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
雅趣
太阳镜优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
雅酷
优雅
手机链优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
钥匙扣优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
秋冬季
耳环
戒指
项链
发饰
胸针
手链
包袋
帽子
围巾
太阳镜
手机链
钥匙扣
耳环优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
戒指优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
项链优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
发饰优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
雅酷
雅趣
胸针优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
手链优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
包袋优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
帽子优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
雅酷
雅趣
围巾优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
雅趣
太阳镜优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
雅酷
优雅
手机链优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
钥匙扣优先考虑的风格是?(至多可选三项)
简约
优雅
浪漫
奢华
潮酷
萌趣
复古
您在LANO选购配饰时,价格带的接受度是?(可多选,每品类不超3项,仅填会购买3个品类)
耳环
戒指
项链
发饰
胸针
手链
包袋
帽子
围巾
丝巾
太阳镜
钥匙扣/手机链
耳环可以接受的价格
41-60
61-80
81-100
101-120
121-150
151-200
201-300
301-500
500+
戒指可以接受的价格
41-60
61-80
81-100
101-120
121-150
151-200
201-300
301-500
500+
项链可以接受的价格
41-60
61-80
81-100
101-120
121-150
151-200
201-300
301-500
500+
发饰可以接受的价格
41-60
61-80
81-100
101-120
121-150
151-200
201-300
301-500
500+
胸针可以接受的价格
41-60
61-80
81-100
101-120
121-150
151-200
201-300
301-500
500+
手链可以接受的价格
41-60
61-80
81-100
101-120
121-150
151-200
201-300
301-500
500+
钥匙扣/手机链可以接受的价格
41-60
61-80
81-100
101-120
121-150
151-200
201-300
301-500
500+
包袋可以接受的价格
151-200
201-300
301-500
501-800
801-1000
1000+
帽子可以接受的价格
81-100
101-150
151-200
201-300
301-500
501-800
801-1000
1000+
围巾可以接受的价格
81-100
101-150
151-200
201-300
301-500
501-800
801-1000
1000+
丝巾可以接受的价格
81-100
101-150
151-200
201-300
301-500
501-800
801-1000
1000+
太阳镜可以接受的价格
81-100
101-150
151-200
201-300
301-500
501-800
801-1000
1000+
您在LANO选购配饰时,喜欢的颜色是?(多选,每项选不超3项,可仅填会买品类)
首饰电镀色
首饰颜色
发饰颜色
包袋颜色
帽子颜色
首饰电镀色
金色
玫瑰金色
咖啡金色
白色/白K色
黑色/ 枪黑色
首饰颜色
透明无色
白色
黑色
红色
粉色
黄色
蓝色
绿色
紫色
焦糖色
拼色珐琅
发饰颜色
透明无色
白色
黑色
红色
粉色
黄色
蓝色
绿色
紫色
焦糖色
拼色珐琅
珠光晕染色
包袋颜色
黑色
米白
卡其
灰色
焦糖棕
藏蓝
牛仔蓝
酒红
绿色
拼色
印花
帽子颜色
黑色
米白
卡其
灰色
焦糖棕
藏蓝
牛仔蓝
酒红
绿色
拼色
印花
您在LANO选购配饰时,喜欢的材质是?(多选,每项选不超3项,可仅填会买品类)
首饰主材
首饰辅材
发饰面料
发饰辅材
包袋面料
包袋辅材
帽子面料
帽子工艺
首饰主材
铜合金
925银
首饰辅材
合成珍珠
淡水珍珠
锆石
天然石
醋酸
亚克力
木质
玻璃
水晶
发饰面料
真丝缎
丝绒
欧根纱
雪纺
蕾丝
棉
亚麻
尼龙
牛仔
皮革/麂皮绒
金属
针织
发饰辅材
珍珠
锆石
水钻
水晶
猫眼
醋酸
板材(醋酸、亚克力、树脂)
羽毛
贝壳
木头
包袋材质
PU合成革
真皮
帆布
牛仔
尼龙
草编/钩针
包袋辅材
挂饰(公仔)
挂饰(墨镜夹)
挂饰(丝巾)
装饰链条
珍珠
铆钉
帽子面料
棉
亚麻
羊毛
羊绒
桑蚕丝
香云纱
竹纤维
粗花呢
和纸
拉菲草
宝草
剑麻
竹纤维
帽子工艺
刺绣
水洗破洞
手钩编织
精致装饰
扎染
您在LANO选购配饰时,喜欢的工艺是?(多选,每项选不超3项,可仅填会买品类) 
首饰
发饰
包袋
帽子
首饰工艺
抛光镜面
哑光喷砂
电镀着色
珐琅彩绘
镂空雕花
绕线编织
珍珠镶嵌
锆石水晶镶嵌
贝壳贝母
滴胶滴油
发饰工艺
滴油珐琅
金属拉丝/金属光面
手工缝制
自然褶皱
多材质拼接
刺绣蕾丝
钩织
藤编草编
珍珠水晶串珠
水钻镶嵌
植绒喷绒
毛毡
包袋工艺
皮革车缝
油边
绗缝
压纹做旧
编织藤编
刺绣珠绣
金属铆钉链条
拼色拼接
透明树脂
帽子工艺
针织钩织
草编藤编
毛毡定型
梭织帆布
刺绣印花
网眼透气
缎带羽毛装饰
金属标识
您在LANO选购配饰时,喜欢的元素主题是?(多选,每项选不超3项,可仅填会买品类) 
自然花卉
蝴蝶与自然生物
海洋、贝壳与星空
复古经典
原生质感(木质、天然石、草编)
萌趣毛绒(卡通IP、动物公仔等软萌造型元素)
新中式与文化意象
度假与旅行
不关注主题,只看款式是否适合自己
其他
30、您是否购买过LANO配饰?
是
否
如果买过,您的体验感是?(可多选)
好的体验感
不好的体验感
好的体验
设计新颖独特
佩戴轻盈舒适
易于日常搭配
性价比高
包装精美有仪式感
售后响应及时
服务人员专业贴心
不好的体验
金属过敏反应
表层易褪色/掉漆
结构脆弱易断裂
尺码不合适(头围/指圈/颈长)款式常见“撞衫”
退换货流程繁琐
清洁保养困难

91题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建