质量管理基础知识考试试卷

请仔细阅读每一道题目,根据您所掌握的质量管理知识进行作答。本试卷包含单选题(5分)、多选题(10)和判断题(2分),满分100分,祝您考试顺利!
姓名
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手机
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工号
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【单选题】PDCA整个循环的基础是那个阶段?()
A.计划
B.实施
C.检查
D.处置
【单选题】质量意识,就是对质量认知的态度,企业需要()具有品质意识
A.管理者
B.全体员工
C.质检人员
D.生产部员工
【单选题】作业标准书SOP文件,属于质量管理体系文件中第( )文件
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
【单选题】在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是( )
A.使工作场所一目了然
B.营造整齐的工作环境
C.清除过多的积压物品
D.缩短物品的寻找时间
【单选题】标识和可追溯性的主要目的是( )
A.识别不同的产品
B.识别产品的状态
C.防止不合格品流转
D.A+B+C
【单选题】质量检验的作用包括( )
A.监督
B.保证
C.预防
D.以上都是
【单选题】有80%~90%的品质不良问题是( )不当所产生?
A.管理
B.训练
C.量具
D.设备
【单选题】不合格品处理方式下面哪种不正确( )?
A.允收
B.重工
C.报废
D.让步接收
【单选题】以下哪句话不正确( )
A.品质是设计出来
B.品质是检验出来的
C.品质是制造出来的
D.品质是管理出来
【单选题】出货检验时发现产品性能严重缺陷而无法修复 且批量不大,如何处理该不合格品( ) ?
A.重工
B.特采
C.报废
D.挑选
【单选题】检验准确率与错检率是用来考核( )的。
A.产品质量
B.制造质量
C.检验质量
D.质量监督水平
【单选题】研究两个变量之间关系的图是( )。
A.因果图
B.排列图
C.相关图(散布图)
D.控制图
【单选题】不能作为质量检验结果进行比较和判定依据的是( )?
A.产品设计图样
B.生产组织和管理人员的口述
C.临时检查标准书
D.过程(工艺)文件
【单选题】检验记录应有人签名,以示负责,正确的签名方式是( )
A.可以他人亲笔代签
B.签名栏姓名可打字
C.需本人亲笔签名或盖本人印章
D.可以由检查部门负责人统一代签
【单选题】5S即指整理﹑整顿﹑清洁﹑清扫﹑素养,针对该活动,以下说法正确的是( )?
A.保持桌面干净即可
B.最终目的是作业员要养成一种良好习惯.
C.对产品没有什么作用
D.1个月做一次即可
【单选题】质量控制对象是( )?
A.组织
B.过程
C.资源
D.产品
【单选题】工作岗位上只能摆放当天工作的必需品是5S中( )
A.整理
B.清扫
C.修养
D.整顿
【单选题】ISO9000质量管理的职责由( )承担.?
A.最高管理者
B.品质部长
C.公司全体成员
D.体系管理课
【单选题】在马路上,我们看见的指示牌、红绿灯、斑马线等等运用的就是( )
A.颜色管理
B.看板管理
C.目标管理
D.目视化管理
【单选题】在全面质量管理的基础工作中,可以帮助组织建立基本秩序和准则的是( )工作。
A.标准化
B.计量
C.质量教育
D.质量信息
【单选题】CPK是指( )
A.制程控制计划
B.制程能力
C.制程精密度
D.制程准确度
【单选题】控制图X(BAR)-R是指( )
A.平均值与全距
B.中位数与全距
C.个别值与全距
【单选题】工作岗位上只能摆放当天工作的必需品是5S中( )
A.整理
B.清扫
C.修养
D.整顿
【单选题】统计过程控制的重点是对过程的( )进行监控,一旦发生,应尽快找出原因,采取措施消除
A.偶然波动
B.异常波动
C.设备运行状态
D.不合格品
【单选题】以±3σ标准管制制程﹐CPK值在以下哪种情况下表明制程能力合格( )
A.1.00Cpk≧0.67
B.1.33Cpk≧1.00
C.1.67Cpk≧1.33
D.Cpk≧1.67
【单选题】在使用品管手法解决问题时 若要找出问题的主要面 须使用下列哪一种手法( )
A.散布图
B.直方图
C.控制图
D.柏拉图
【单选题】顾客满意度是对顾客满意的( )描述
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理性化
【单选题】产品质量特性是在( )过程形成的
A.检验
B.采购
C.产品实现
D.标准化
【多选题】质量管理大师朱兰将质量管理分为三步曲,分别是什么?
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量定义
【多选题】按照检验的数量分类可分为()
A.免检
B.全检
C.抽检
D.专检
【多选题】质量事故“三不放过”,具体是指( )。
A.原因不明不放过
B.责任不清不放过
C.评价不清晰不放过
D.措施不落实不放过
【多选题】检验规范内容包括()?
A.抽样计划
B.检验方法
C.检验设备
D.检验规格
E.判定标准
【多选题】通常对不合格品处理方案,包括( )
A.让步使用
B.返工返修
C.挑选使用
D.报废处理
【多选题】控制图依据数据特性来分类分为( )
A.计量型控制图
B.计数型控制图
C.分析用控制图
D.控制用控制图
【多选题】自检的依据是什么?
A.相应工序的工艺规程
B.标准
C.领导指示
D.经验
【多选题】不合格品的分类有()。
A.轻微不合格品
B.一般不合格品
C.重大不合格品
D.明显不合格品
【多选题】以下说法正确的是()
A.柏拉图的主要作用是:找重点
B.散布图的主要作用是:现相关
C.管制图的主要作用是:现异常
D.层别法的主要作用是:现差异
E.直方图的主要作用是:找原因
【多选题】质量检验是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价,请问质量检验有哪些功能?
A.把关功能
B.报告功能
C.鉴别功能
D.预防功能
【多选题】当制程中发现了不良品应该怎样处理
A.立即知会班长
B.对不良品进行追溯和隔离标识
C.经评估需对制程立即改善的必须立即改善
D.经评估不良品需报废的则报废处理,重工的需作重工处理
【多选题】8D报告作为解决问题的一种手法﹐以下属于8D环节的有()
A.成立团队
B.问题描述
C.选择并验証永久对策
D.祝贺你的团队
【多选题】以下属于5S的主要内容有( )
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.培养
【多选题】以下属于QC新七种工具有( )
A.关联图法
B.树状图
C.X-bar图
D.矩阵图
E.PCDA法
【判断题】不合格品的标识方法有隔离到指定的不合格区、存放在指定的装置内、打标记、挂标签、其他。
正确
错误
【判断题】5S中的”清洁“就是清理工作称场所的垃圾、灰尘、杂物,保持环境整洁有序
正确
错误
【判断题】作业标准书、检查QC工程表,可由技术或品质人员打印后直接拿到现场使用
正确
错误
【判断题】良品限度指的是与样品现象一致的可判定为良品,比样品现象严重的判定为不良
正确
错误
【判断题】质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理,因此不是一种积极的质量管理方式。
正确
错误
【判断题】不合格品返修时,如返修作业员均是有经验的老员工,可不需要技术出具返修标准
正确
错误
【判断题】厂内自制的量规无论其精度都可以无需校正
正确
错误
【判断题】全检后的产品就是100%合格品
正确
错误
【判断题】当控制图上出现异常点时,一定是有不合格品发生
正确
错误
【判断题】不合格产品只要隔离好 不用标识也没有关系
正确
错误
【判断题】受控的文件有错误时 相关的工程人员可在文件上更改并签名
正确
错误
【判断题】在制作管制图时 规格的上限及下限不能直接作为管制界限
正确
错误
【判断题】无效及过时的文件应即刻自发行或使用地点移走,否则应保证不被误用
正确
错误
【判断题】控制图最主要用途为查觉制程有无变异产生
正确
错误
【判断题】品质系统审核的类型有第一方审核﹑第二方审核﹑第三方审核三种,其中第三方审核是指客户审核
正确
错误
【判断题】生产出来的产品百分之百合格,不一定是高水平的优质产品
正确
错误
【判断题】公司的品质系统文件主要分类为:一阶文件(即质量手册);二阶文件(即QC工程表),三阶文件(即作业标准);四阶文件(即记录表单)
正确
错误
【判断题】直方图可以直观地反映出产品质量的分布情况
正确
错误
【判断题】当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动
正确
错误
【判断题】若产品工装和设备转移到同一工厂不同课室,不需要提出变更申请。
正确
错误
【判断题】生产现场管理最根本为人员的管理
正确
错误
【判断题】AQL之中文名称为允收品质水准
正确
错误
【判断题】SPC图中的数据点都在控制界限内,说明过程处于受控状态
正确
错误
【判断题】GRR实验样品应在能代表整个作业范围的制程中随机地选取 但不包括超出规格的样品
正确
错误

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