零售主力店月销售平效的经验性评价标准是≥多少元/平米？
某品牌销售平效贡献率≥100%，说明该品牌对整体业绩的影响是？
正向影响，可保持
负向影响，可调整
无影响
无法判断
一级预警的判定标准中，租金商户租售比连续几个月超预警线高线10%？
联营商合作的核心原则不包括？
共赢≠零和
平等≠对立
合规≠生硬
利润优先，不顾对方利益
万达沟通金标准不包括？
先共情，再谈事
用数据，不用情绪
先倾听，再表达
先谈判，再共情
高效沟通四步流程的正确顺序是？
准备→开场→沟通→收尾
开场→准备→沟通→收尾
沟通→准备→开场→收尾
准备→沟通→开场→收尾
阶梯扣点机制的核心逻辑是？
销售额越高扣点越低，激发供应商动力
销售额越高扣点越高，保证商场收益
固定扣点，不随销量变化
供应商自行决定扣点
面对供应商拒不配合营销活动，破局策略不包括？
算投入产出账，用数据说话
提供专属资源置换
按合同执行，多次不配合按约处理
直接强制清场
关于市场考察与市场调研的区别，描述正确的是？
市场考察是轻量化快速观察，每日执行
市场调研是系统化深度调研，输出标准化报告
市场考察定期执行，输出标准化市调报告
市场调研仅适用于重大决策前
神秘顾客调研的错误做法是？
以第三方视角提问，降低防备心
频繁拿出笔记本现场记录
将问题融入真实场景
扮演有明确购买需求的普通顾客
5分钟快速考察法的正确步骤是？
看→拍→记→比
拍→看→记→比
记→看→拍→比
比→看→拍→记
从洞察到行动的PDCA闭环，正确顺序是？
计划→执行→检查→改进
执行→计划→检查→改进
计划→检查→执行→改进
检查→计划→执行→改进
联营供应商沟通中，“先共情，再谈事”属于？
高效沟通原则
合同谈判原则
分级管理原则
违规处理原则
商户违规经营首次发现的处理原则是？
直接经济处罚
以培训为主，口头提醒+书面警告
强制整改
终止合作
华润联营管理的亮点不包括？
商户分级管理
一对一帮扶
月度经营复盘
平均分配资源
销售平效=销售额÷租赁面积，用于评价品牌一段时期内的经营业绩。
租售比越低，说明商户的承租能力越弱，欠租风险越高。
同比是指本期与上期的对比，反映异动状态和发展趋势。
联营商是和我们一起在区域市场打仗的盟友，而不是单纯的租客。
与联营商沟通，应该只站在商场立场，不用考虑对方利益。
高效沟通要求“事事有回应、件件有着落”，形成完整的执行闭环。
交换让步原则：任何让步都必须有条件交换，比如降扣点需配合更多活动资源。
经营协同的核心逻辑是“商场搭台，供应商唱戏”，合作共赢。
市场考察是轻量化快速观察，利用碎片时间即可完成，每周可执行多次。
市调目标设定的SMART原则，要求目标具体、可衡量、可实现、相关、有时限。
神秘顾客调研时，应该频繁拍照、过度提问，确保信息收集全面。
市调即时反馈机制要求：现场发现问题，次日晨会分享讨论并快速决策。
商户经营辅导的“生意回顾”，只需要谈问题，不需要共同制定解决方案。
服饰类商户辅导中，重大节日活动档期美陈应贴合主题，在非营业时间更换。
联营商关系价值评估矩阵，是用来科学分配工作精力，重点扶持高价值伙伴。
市调报告只需要罗列数据，不需要提炼洞察和行动建议。
处理供应商违规，应遵循“先服务后管理，先培训后处罚”的原则。