女员工仪容仪表要求，下面说法正确的是（）
可以化浓妆，佩戴大耳环
长发需要扎起，无碎发，不做夸张颜色染发
指甲可以做美甲，涂彩色指甲油
上班可以穿5厘米高跟鞋
男员工发型 “三线标准” 描述正确的是（）
前不过眉，侧不遮耳，后不及领
前不过额，侧不遮颈，后不及肩
前过眉毛，侧可遮耳，后可及领
允许剃光头，头发可以染黄色
工服穿着时间规定，10月1日-次年5月30日应穿（）
短袖工服
长袖工服
可以随意穿自己衣服
只穿马甲即可
按流水退货，在商品登录页面需要按下哪个按键进入退货界面（）
卖场早上开灯标准，早6点执行什么操作（）
全部灯光关闭
打开卖场一半灯光，开水奶柜照明灯
卖场灯光全部打开
只开卫生间灯光
库房货品摆放原则核心要求是（）
新货摆前面
先进先出
随便堆放
坏货混放普通商品区
当班员工手部指甲，从掌心看不到指尖指甲露出才为合适长度。（）
银联消费300元以上交易，顾客需要在单据上签字确认。（）
收银员营业离开收银台，钱箱不用上锁，钥匙放在收银台上。（）
“接一待二照顾三” 是利索服务动作的工作要求。（）
顾客需要等待的时候，服务用语可以说 “请稍等”。（）
清洁玻璃，喷洒酒精之后可以使用玻璃刮进行刮净水渍。（）
购物筐清洁完成后，随意堆放在角落即可，不需要随时可供顾客取用。（）
下面哪些属于店外清洁工作内容（）
店招牌匾清洁
玻璃与不锈钢门框擦拭
空调外机清扫
门前三包地面清理
下面属于店内地面清洁正确做法的是（）
拖地前先扫地
有顾客在场，做重点式清理
拖地摆放小心地滑警示牌
货架通道由架角扫向路中间集中收集垃圾
读卡器常见故障排查处理方法正确的是（）
电源灯不亮检查读卡器连接线
读卡失败确认刷卡方向是否正确
卡槽积灰可以用酒精棉擦拭滚珠
怀疑卡片消磁，可登记顾客联系方式