2026年10月车联网第四周小测-调查问卷模板-问卷网

姓名

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以下什么车型有哨兵模式？ (多选)

A.25款铂智3X激光雷达版

B.25款铂智3X非激光雷达版

C.26款铂智3X激光雷达版

D.26款铂智3X非激光雷达版

E.26款430AIR+版本及以上的版本

关于26款铂智3X哨兵模式存储卡，正确的是？(多选)

A、写速率规格不小于10m/s，32G及以上U盘

B、读写速度大于10b/s，32G以上TF内存卡

C、哨兵U盘和听音乐的U盘不能为同一个

D、与行车记录仪共用一个TF卡

E、建议您在广汽丰田新能源商城购买

F、必须要在销售店购买

G、原车带有存储卡

以下正确的是 (多选)

A.车机端打开方法：（支持单次开启、预约开启、默认开启设置）可以通过以下三个方式进入操作（1）车机all menu显示哨兵应用，桌面组件显示哨兵组件（2）点击【车辆】-【车身附件】-【哨兵模式】（3）语音控制：打开/关闭哨兵模式（直接打开哨兵模式，无法语音预约哨兵模式）

B.手机端打开方法：新能源APP-【爱车】-【哨兵模式】，进入哨兵模式页面后点击哨兵模式开关，点击【确认】温馨提示后即可开启；也可点击【预约哨兵】，选择预约时间后点击【确定】

C.预约哨兵开启方法：手机端→点击新能源APP-【爱车】-【哨兵模式】-【预约哨兵】，选择预约时间后点击【确定】

D.预约哨兵开启方法：车机端→点击【车辆】-【车身附件】-【哨兵模式】-【单次预约】

哨兵模式需要满足什么条件？ (多选)

A.地点：使用哨兵模式时，为了检测车辆周围情况，系统会访问摄像头权限。请您在遵守当地法律法规和所在场所关于摄像头使用规定的前提下使用哨兵模式。并承担相应的全部责任

B.电量：当车辆的续航公里数低于65Km时，将无法开启哨兵模式。激活哨兵模式时，车辆传感系统、摄像系统会处于工作状态，从而消耗车辆的续航里程，当续航低于50Km时，哨兵模式会直接退出，建议仅在有风险的环境下开启

C.使用功耗：哨兵模式工作时，车辆相关电子元器件会持续工作，为降低使用寿命消耗，使用功耗:建议在安全停车环境下不要长时间开启哨兵模式。

26款铂智3x常驻地址自动关闭哨兵模式？

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以下正确的是 (多选)

A.车机查看（低风险、高风险皆可查看）路径：点击【车辆】-【车身附件】-【查看哨兵模式视频】

B.手机查看（仅高风险，且车牌、人脸有马赛克）路径：新能源APP-【哨兵模式】-【告警视频】

C.车机查看（仅高风险，且车牌、人脸有马赛克）点击【车辆】-【车身附件】-【查看哨兵模式视频】

D.手机查看（低风险、高风险皆可查看）路径：新能源APP-【哨兵模式】-【告警视频】

E.新能源APP风险录像可保存7天

录制的视频不带有录音

是

否

开启哨兵模式后车辆会一直持续保存全部视频

是

否

哨兵功能包含在授权功能中，即主账号给子账号授权功能后，子账号就有哨兵功能

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请选择以下正确选项 (多选)

A.当车辆周边环境照明不佳、摄像头被污物遮挡时，哨兵模式的识别能力会有所降低;

B.震动检测不适用于车门油漆磁碰、被划伤等轻微震动情况。

C.哨兵模式工作中，当车辆发生系统故障或全部哨兵摄像头故障，哨兵模式将自动退出并通过App通知用户

D.新能源APP的视频在7天后会自动清除，请及时查看

激光雷达版车辆为何升级3.3.0后，车机有哨兵模式的按钮，但无法使用？(多选)

A.若确认到在附件名单内，则告知顾客：非常抱歉，因为您的车辆未完成OTA 3.1.0~3.1.2的升级，请您到销售店升级3.1.0~3.1.1，同时后续会为您推送辅助驾驶升级包，请您留意车机或手机端的升级信息。

B.若不在附件名单内，则按照【异常对应】处理

C.直接引导到店排查车辆

针对附件名单内的车辆，为何到店升级了3.1.0~3.1.1，仍无法使用哨兵模式？

A.指引到店检查

B.下技术工单

C.非常抱歉，因为使用哨兵模式需要OTA升级辅助驾驶升级包，后续会为您推送，请您留意车机或手机端的升级信息（若顾客不接受，走信息确认，登记到OTA管理表）

哪些情况会触发风险录像 (多选)

A.异常靠近

B.车辆碰撞

C.剧烈震动

D.具体触发逻辑由系统自动判断

25款铂智3x升级哨兵模式后，在其他条件不变的情况下，车辆不享有三电质保、整车质保和厂家三担责的权益？

是

否

哨兵模式用的是大电池还是蓄电池

A.蓄电池

B.动力电池

为什么开启哨兵模式后，我的车耗电/续航掉得特别多(多选)

A.到店检查

B.开启哨兵模式后，由于视频采集，执行哨兵算法，报警，远程上传视频等，需要部分的ECU持续待命，因此会产生一定电量消耗。

C.哨兵模式支持单次开启、单次预约、每次开启三种模式。选择每次开启时，可设置 2 个常驻地址自动关闭该功能。建议结合停车环境灵活使用，仅在风险较高区域启用，能够有效降低电量消耗。

25款铂智3x和26款铂智3x存储卡位置一样？

是

否

为什么我开启了哨兵模式却没有录像？(多选)

A.未检测到风险事件

B.哨兵模式未成功开启

C.当前环境未达到触发条件

D.存储异常

E.建议您检查系统状态后再次尝试。（查看是否系统是否有故障提醒）

以下什么情况可以转技术工单 (多选)

A. App收到告警提醒，但是没有看到视频；

B.车机端操作失败；

C.顾客自己认为异常场景没有告警；

D.APP远程开/关、预约设置失败

E、APP可以查看视频，但是播放视频的过程异常

若顾客购买了25款铂智3x，反馈无法使用哨兵模式，请描述你的对应思路。

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2026年10月车联网第四周小测

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