在养老领域防范非法集资中,销售人员需要做到“四步走清楚”,其中“管住嘴”属于哪个阶段的岗位责任?
事前合规宣传
事中识别劝阻
事后持续提醒
常态客户教育
以下哪项不属于养老领域非法集资的三大共性特征?
高收益承诺(年化8%-15%甚至更高)
养老概念包装(养老床位、以房养老等)
礼品福利诱导(免费体检、旅游、送鸡蛋等)
保本保息且受国家保险监管保护
客户提到“把房子抵押给他们,每个月领高额养老金”,这属于哪种典型的非法集资包装?
养老床位/公寓预存
养老金员充值返利
非保险类“以房养老”
养老项目/基金投资
销售人员“管住嘴”的自身合规要求中,以下做法正确的是?
将养老年金说成“保本高收益的养老投资项目”
承诺保单的分红或万能账户结算利率
必须如实告知客户退保可能产生的损失
帮第三方养老机构转发宣传海报并邀约客户
在“睁大眼”识别线索时,客户说“我交了一笔钱,以后去养老公寓住,每个月还返息”,这通常是哪种非法集资结构的信号?
预存养老床位/公寓
正规住房反向抵押养老保险
公司发行的合法养老基金
银行正规发行的养老理财
发现养老非法集资线索后,正确的处置流程“四步走”是?
识别线索 → 收集材料 → 劝导记录 → 上报合规
识别线索 → 劝导记录 → 收集材料 → 上报合规
收集材料 → 识别线索 → 劝导记录 → 上报合规
劝导记录 → 识别线索 → 上报合规 → 收集材料
下列哪一项属于销售人员在防范非法集资中的“行为红线”?
劝阻客户投资外部可疑养老项目
向客户提示高息养老项目的风险
协助客户将资金划转至第三方养老基金账户
在24小时内上报可疑线索至合规部门
根据《湖南分公司团险条线销售序列人员活动量管理办法》,客户经理执行的工作标准是?
“421”工作标准
“432”工作标准
“322”工作标准
“321”工作标准
营业部经理(含试用期)执行的工作标准是?
周均完成渠道拜访不少于4次,周均带队陪同客户经理开展线下客户拜访不少于2次
周均完成线下客户拜访不少于4次,周均完成渠道拜访不少于3次
周均完成渠道拜访不少于3次,周均完成线下客户拜访不少于2次
周均完成线下客户拜访不少于3次,周均完成渠道拜访不少于2次
关于有效活动量的认定,销售人员完成拜访工作后,应在多长时间内通过企业微信工作平台完成信息填报?
在活动量管理办法中,若工作标准中任意一项未达标,将扣减多少月度基础补贴?
全额扣减(0元)
扣减30%
扣减50%
扣减100元
客户经理的季度激励补贴中,若季度有效拜访次数达60次,且出单件数在8件 < 出单件数 ≤ 10件之间,激励金额为多少?
在2026年四季度竞赛活动的“客户奖项”中,“连心”推动奖要求成功拓展建行员工家属业务且保费超过10万,可获得多少机构费用奖励?
5000元
10000元
20000元
30000元
2026年四季度竞赛活动方案中,对于长期险大单补贴奖(非长期保障类产品期缴),若单件期缴保费在20≤单件期缴保费<40(单位:万元),给予机构的费用补贴比例是多少?
在2026年四季度个人“先锋个人奖”中,入围条件之一是规模50万以上且有效团单客户数6户以上,且要求什么条件才可获得该项奖励?
长险大单当季破零
养老金当季需破零
健康险当季需破零
连心计划当季破零
养老领域非法集资的“四种典型包装”包括以下哪些形式?
养老床位/公寓预存
养老金员充值返利
非保险类“以房养老”
养老项目/基金投资
销售人员在养老领域防范非法集资的“四道履职关口”包括?
在“管住嘴”的自身合规要求中,销售人员必须做到“三不”,即?
不混淆:保险不是理财、不是存款、不是投资项目
不越界:严禁推介外部第三方养老项目
守底线:规范面向老年客户的销售行为
不评价:客户咨询外部项目时,绝不评价项目好坏,但可以建议购买
以下哪些情形是销售人员“发现可疑线索必须上报”的情形?
第三方机构在社区开展养老集资宣传
外部人员拉拢自己的客户
客户已投入或打算大额投入可疑项目
有人借保险名义包装养老非法集资(如假保单、虚假产品)
销售人员在“常宣教”时,面向老年客户普及反诈知识的正确做法有?
朋友圈、短视频中可夹带第三方养老项目信息以丰富内容
自制宣传内容必须经公司合规审核
客户询问“这个养老项目能不能投”时,只提示“高息养老多是坑,本金不受监管保护”
对高龄、大额保单客户,在回访中主动询问是否接触过养老投资类宣传
根据《活动量管理办法》,有效活动量须同时满足哪四项条件方可予以认定?
以下关于活动量记录报送及真实性核验的说法,正确的有?
填报内容需包含拜访对象、拜访方式、拜访核心内容及拜访工作结论
需同步上传现场拜访照片或业务沟通凭证截图作为佐证材料
分公司实施月度随机抽查机制
经核实存在虚报、伪造拜访材料的,取消该次有效活动量认定,并予以全省内部通报
营业部经理的季度激励补贴(第二档),需要满足哪些条件?
季度有效拜访次数达60次
全员出单
½下辖客户经理出单件数在8件 出单件数 ≤ 10件
激励金额为200元
在2026年四季度竞赛活动方案中,哪些业务不包含在活动产品的奖励范围内?
根据四季度竞赛方案的“保费规模领军奖”,以下描述正确的有?
达成本活动方案的市场期缴任务机构,退还一季度扣罚的费用(若三季度已经退还则不再享受)
对于达成四季度市场期缴任务的超额部分,按照保费给予1%的费用奖励
奖励对象为各中心支公司及各业务部
个人奖励合并工资计税