锂电池设备仅发热，下面处置要求错误的是（）
关闭设备电源
可以直接用冰块覆盖锂电池设备
可使用航空安全防护箱加水冷却
安排专人持续监控设备状态
出口座位旅客评估，发现旅客手部打石膏，不符合出口座位就座条件，乘务员应当（）
继续留在出口座位，口头提醒即可
协助更换座位，并做好相关报备
只有旅客主动提出才更换座位
通知旅客降落之后自行调换
航前准备会相关要求，驻外酒店航前准备会，不能出现以下哪种情况（）
准备会时长过短，缺失安全与服务提示
核对应急设备状态
开展出口座位业务提示
明确号位岗位职责
起飞前安全检查，关于旅客电子设备要求，说法正确的是（）
起飞前无需提醒手机调至飞行模式
责任号位必须提醒旅客将电子设备调至飞行模式在起飞前
仅平飞阶段提醒电子设备
只有旅客使用手机才进行提醒
出现锂电池冒烟、起火，如航空安全防护箱损坏，应当将涉事设备放置在（）加水浸泡冷却
普通垃圾袋
备份箱内套上垃圾袋
餐车储物格直接堆放
旅客座椅下方
出口座位管控工作要求，下面说法正确的有（）
航前明确号位管控职责，全员协助监控
严格评估出口座位旅客，确认旅客能力
重点看管儿童旅客，严防触碰盖板
发现异常第一时间处置上报
下面哪些情形会造成班组绩效扣分（）
瞒报安全信息
触发一般不合格事件
发生差错及以上安全事件
上报安全信息获得公司级奖励
安全检查类典型违规问题，包含（）
行李没有妥善安放，放置过道、脚边
空座位安全带未扣好
旅客睡着了将其叫醒
未提醒旅客电子设备调飞行模式
关于休息期线上学习纪律，说法正确的是（）
学习时间不能侵占法定连续休息期
学习结束距离下一个航班签到至少满足 10 小时休息期
休息期内可以随意参加录屏学习
休息期被占用会触发安全违规
锂电池仅发热处置流程，正确的有（）
第一时间关闭设备电源
使用航空安全防护箱加水冷却
禁止冰块直接覆盖设备
安排人员持续监控设备状态
安全信息上报，上报信息获得部门奖励，班组绩效加 1 分每条，公司奖励加 2 分每条，个人也有相应加分。 2分
航后绕桌检查，乘务长需要检查确认组员证件包，防止证件遗留在桌面，乘务员做好自查。 2分
关闭舱门标准流程，关门安全提示广播、手提行李确认、确认无关人员全部下机，最后请示机长核实舱单人数关门，增加2号位口头提示乘务长关门前工作无误。 2分