IT日常运维问题及故障解决测试试卷

请仔细阅读题目要求作答,祝您取得好成绩!
姓名
    ____________
工号
    ____________
贝特瑞正极部门办公电脑需要连接的 WiFi 名称是()
BTRGUEST
JSZJ
JSFJ
SZVPN
打印机彩色打印权限需要申请哪个 OA 流程()
IT003
IT004
XZ005
R5001
贝特瑞云盘 AnyShare 服务器访问地址是()
coa.btrchina.com
moa.btrchina.com
yunpan.btrchina.com
wk.btrchina.com
OA 网页端登录地址为()
https://coa.btrchina.com
https://moa.btrchina.com
https://yunpan.btrchina.com
https://szvpn.btrchina.com
企业微信 PC 端接收文件,建议修改存储位置到哪个磁盘,避免 C 盘占满()
C 盘
D 盘
E 盘
F 盘
亿赛通文档加密系统,文件解密申请操作入口是()
文件右键→透明加密→解密申请
修改文件后缀名
直接复制粘贴文件
重命名文件
SZVPN 自定义端口需要填写为()
80
443
4430
8080
BTR 安全助手中,软件安装卸载使用哪个功能模块()
远程协助
软件管理
消息中心
用户认证
IT 知识库访问网址是()
https://wk.btrchina.com
https://coa.btrchina.com
https://moa.btrchina.com
yunpan.btrchina.com
企业微信邮箱邮件加载异常,正确处理方式是()
直接重装系统
退出企业微信后重新登录
修改电脑开机密码
重启路由器
刷卡登录复合一体机可以实现哪些功能()
打印
复印
扫描
传真
贝特瑞内部办公通讯工具包含()
OA E‑Mobile
企业微信
私人微信
个人钉钉
关于 OA 系统描述正确的有()
登录账号为个人工号
登录密码和电脑域账号密码一致
支持网页、PC 客户端、手机 APP 登录
XZ005 文件呈批流程可以随意使用
办公终端 WiFi 网络描述正确的是()
正极办公连接 JSZJ
负极办公连接 JSFJ
BTRGUEST 为来宾网络
办公可以连接手机热点
打印机打印故障排查,需要检查哪些项目()
确认接入办公网络
确认打印机状态为就绪
确认 Print Spooler 打印后台服务正常运行
直接重启公司路由器
身份证复印操作,证件原件需要正面朝下放置扫描玻璃板。()
√
×
SAP 客户端软件可以在 BTR 安全助手的软件管理里面下载安装。()
√
×
云盘 AnyShare 登录账号密码使用的是工号和 OA 密码。()
√
×
XZ005 文件呈批流程可以替代所有业务流程随意提交。()
√
×
扫描完成的文件会发送到本人企业邮箱。()
√
×
打印机新工卡首次绑定,输入用户名是______,密码为 OA 锁屏密码。
    ____________
启动亿赛通同步平台,可在开始菜单搜索输入命令________。
    ____________
简述新员工工卡与刷卡打印机完整绑定操作流程。
    ____________

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