新客户开发流程的正确顺序是（ ）。
A. 背景调查→开发谈判→评估审核→开户试销
B. 开发谈判→背景调查→评估审核→开户试销
C. 背景调查→评估审核→开发谈判→开户试销
D. 评估审核→背景调查→开发谈判→开户试销
新客户合同内约定试销期一般为（ ）。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
新客户必须在（ ）以后才能将款汇至公司。
A. 签订合同
B. 提交评估表
C. 公司BBC开户
D. 物流组维护地址
新客户建档流程中，订单组收到资料后应在（ ）内登记电子台账并告知财务中心。
A. 半个工作日
B. 1个工作日
C. 2个工作日
D. 3个工作日
新客户建档流程中，财务中心在K3系统开户后应告知（ ）。
A. 物流组
B. 订单组
C. 区域人员
D. 费用组
物流组在BBC上维护客户收货地址时，如查询到有相同收货地点的客户，应（ ）。
A. 合并账户
B. 关闭该客户账户
C. 无需处理
D. 通知财务
新客户试销评估指标不包括（ ）。
A. 销量考核
B. 回转情况
C. 终端铺货速度
D. 客户注册资本
试销期满后，区域若评估客户不合格，应在（ ）内以书面通知方式告知客户。
A. 7天
B. 15天
C. 1个月
D. 3个月
若区域未在规定期限内以书面形式告知客户不合格，则默认（ ）。
A. 试销不合格
B. 试销合格
C. 自动终止合同
D. 延长试销6个月
同一渠道同一区域管理下，一个客户最多允许（ ）个户名。
同一渠道同一区域管理下，一个客户最多允许的两个户名类型是（ ）。
A. 两个法人企业户名
B. 两个个体工商户户名
C. 一个法人企业户名和一个个体工商户户名
D. 一个法人企业户名和两个个体工商户户名
增补客户流程的正确顺序是（ ）。
A. 确认增补→增补审核→签订合同→增补开户→禁用原户头
B. 增补审核→确认增补→签订合同→增补开户→禁用原户头
C. 确认增补→签订合同→增补审核→增补开户→禁用原户头
D. 确认增补→增补审核→增补开户→签订合同→禁用原户头
客户变更汇款信息时，客户需提供（ ）。
A. 《退款函》
B. 《汇款账户变更函》
C. 《三方协议》
D. 《综合类申请》
客户付款账户具有唯一性，汇款账户一经签订必须与（ ）保持一致。
A. 客户口头说明
B. 合同
C. BBC平台信息
D. 订单组台账
销管部以（ ）为单位，在天眼查平台查核客户状态。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
查询到客户经营状态为“注销”时，公司应立即（ ）。
A. 继续供货
B. 停止供货并关闭BBC订货权限
C. 仅通知客户
D. 等待客户申请
客户证照过期后2个月内仍未提供有效证件资料的，按（ ）负激励。
A. 50元/份
B. 100元/份
C. 200元/份
D. 500元/份
发现客户更名后，区域应在告知后（ ）内补齐资料。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 180天
新客户开发实地走访需了解意向经销商的内容包括（ ）。
A. 主营品牌、规模、销量
B. 业员数量、主营渠道
C. 覆盖区域、掌控网点数量
D. 配送能力、经销商管理能力及经营思路
E. 客户法人婚姻状况
新客户开发谈判需确定的内容包括（ ）。
A. 授权区域、经营渠道
B. 经营必选产品/备选产品
C. 年销售目标、渠道拓展、网点覆盖数量
D. 开发进度规划、市场投入
E. 客户老板个人爱好
新客户试销评估指标包括（ ）。
A. 销量考核
B. 回转情况
C. 终端铺货速度
D. 铺货网点质量、售点服务情况
E. 客户注册资本
可确认为增补客户的情形包括（ ）。
A. 新增客户同现有客户存在关联关系
B. 同一控制人下企业
C. 三方协议签订可同为同一市场、渠道共同维护
D. 任意新客户
E. 与现有客户无任何关系的新客户
客户变更汇款信息流程包括（ ）。
A. 客户提供《汇款账户变更函》
B. 区域人员发订单组邮箱
C. 订单组发财务中心
D. 财务中心变更汇款账户
E. 客户自行在BBC修改
查询客户状态为“无信息”时，正确处理包括（ ）。
A. 客户提供最新营业执照、食品经营许可证
B. 区域确认营业执照营业期限是否在有效期内
C. 签订《三方协议》或《同一控制人企业说明》
D. 如无法提供营业执照，参照“注销”处理
E. 直接关闭BBC并终止合作
发现客户更名后，需提供的资料包括（ ）。
A. 客户更名函
B. 营业执照、食品经营许可证、法人身份证三证复印件加盖公章
C. BBC对账函、开票汇款信息汇总表盖章
D. 客户收货地址电子表及盖章版（地址变更时需提供）
E. 无需提供任何资料
新客户开户审核签呈需核对的内容包括（ ）。
A. 客户名称是否与营业执照一致，特别注意个体工商户括号
B. 汇款账号与提供的资料是否一致
C. 终端网点与附件是否一致
D. 实体考察填写，参考智慧100记录
E. 合同性质渠道为内贸、线下经销