单选题：客户持同一有效证件办理新入网广电号码的数量最高为（ ）个？
单选题：用户要办理广电卡，开户人需年满（ ）周岁?
单选题：用户一张身份证365天内销卡数量≥（ ）张,一年内不得办理开卡业务?
单选题：用户想通过中国广电APP办理广电号码，年龄需要满足（ ）条件才能下单?
大于21，小于等于59
大于18，小于等于65
大于16，小于等于59
大于21，小于等于70
单选题：客户通过广电电子渠道最多可查询（ ）个月内开具的发票?
单选题：客户可通过电渠查询当前月和之前( )个月的详单？
单选题：以下哪个年龄段的客户申请办理电话入网（包括开户、销户复装）业务，需提交真实、有效、合法的收入来源证明原件。
14周岁至18周岁（含生日当天）
16周岁至18周岁（含生日当天）
16周岁至21周岁（含生日当天）
18周岁至21周岁（含生日当天）
单选题：普通用户每年可免费补卡 1 次，超过免费次数，则每张卡的标准资费为（ ）？
单选题：以下哪个年龄段的客户申请办理电话入网（包括开户、销户复装）业务，需提交真实、有效、合法的收入来源证明原件。
14周岁至18周岁（含生日当天）
16周岁至18周岁（含生日当天）
16周岁至21周岁（含生日当天）
18周岁至21周岁（含生日当天）
单选题：国际和中国港澳台短信的资费标准为（ ）？
0.1元/条
0.2元/条
0.5元/条
1元/条
单选题：星级用户：每年可免费补卡（ ）次，超过免费次数，则每张卡的标准资费为：10 元/张
多选题：192用户可以通过以下哪些渠道开具发票（ ）？
营业厅
中国广电官网(www.10099.com.cn)
中国广电APP
中国广电微信/支付宝小程序
多选题：用户办理紧急挂失业务后，手机号码的语音、短信和流量上网功能将有以下哪些限制（ ）？
不能主叫（除紧急号码和特服号码10099外）
不能被叫（除特服号码10099外）
不能上网
不能发送和接收短信
多选题：用户想办理主副卡绑定业务，可以通过以下哪些渠道进行办理（ ）？
营业厅
中国广电APP
支付宝/微信小程序
10099客服热线
多选题：以下哪些渠道（ ）支持用户查询资源量使用情况？
10099客服热线
微信小程序
中国广电APP
支付宝小程序
多选题：用户可以通过以下哪些渠道为192号码修改服务密码（ ）？
营业厅
10099客服热线
支付宝/微信小程序
中国广电APP
多选题：客户手机号码欠费单停（30天内）后，客户号码的语音、短信和流量上网功能将变更以下哪些设置（ ）？
不能主叫（除紧急号码和特服号码10099外）
可以接听任意来电
短信可以接收，不能发送
不能上网
多选题：客户手机号码被管理双停（可认证），客户号码的语音、短信和流量上网功能将变更以下哪些设置（ ）？
不能主叫（除紧急号码和特服号码10099外）
不能被叫（除特服号码10099外）
短信可以接收，不能发送
不能上网
流量超套封顶服务阈值默认为600元，客户也可自行设定个性化封顶阈值，可选档位包括（ ）？
多选题：用户可以通过以下哪些渠道（ ）为192号码进行话费充值？
营业厅
中国广电APP
支付宝/微信小程序
10099客服热线
判断题：星级用户每年可免费补卡3次，超过免费次数，则每张卡的标准资费为10 元/张。
判断题：订购语音月包后，如当月未使用完，剩余的分钟数可自动结转至次月使用。
判断题：用户办理的副卡与主卡可以是省内不同地市的号码。
判断题：用户名下的主卡、副卡均可单独办理紧急挂失业务。
判断题：同一主卡下的副卡和副卡之间语音通话是免费的。
判断题：用户办理停机保号业务后，仍可以正常接听电话、收发信息。
判断题：发票的开票模式主要有两种：预存发票和月结发票。
判断题：广电客户的亲情网成员只能是省内192移网号码。
判断题：若用户号码被管理双停无认证机会，用户每月仍正常收取套餐月租费用，直至欠费停机。欠费后，按欠费停机规则执行。
判断题：客户证件下的号码存在欠费或违约金，需缴清欠费或违约金后方可办理主动销户。
判断题：用户主卡办理停机保号业务后，副卡也会关联停机。停机保号状态下，当月按月收取套餐功能费，次月主/副卡收取停机保号费。
判断题：一个广电号码只能加入一个亲情网，不能重复加入多个亲情网内。
判断题：用户在营业厅办理补卡业务时，补卡费用不支持从话费余额中扣除，需另外收取。
判断题：停机状态不能办理发票开具业务，需开机后才能办理发票开具业务。
判断题：用户主动办理销户业务后，销户生效后90天内（含90天）为复装期。用户销户当月无法申请复装，次月起可申请号码复装。
判断题：复装不属于新开户业务，不占用每月开卡次数限制，但受“一证五号”限制，即当用户复装时名下已有五张号卡，无法再申请复装。
判断题：用户的主副卡均可单独单独订购流量附加包，订购成功后流量包主副卡均可以共享。
判断题：用户去营业厅申请副卡，办理时要求副卡与主卡必须是同一机主。
判断题：销户复装业务上线后，用户副卡销户后，90天内也可以办理复装业务。
判断题：“一证十卡”是指用户的证件号码在所有运营商（包括移动、联通、电信、虚商）的开卡总数为10张。
判断题：用户192手机卡丢了，拿其他异网手机号拨打10099客服热线，通过输入192号码加服务密码就可以进行紧急挂失处理。
判断题：主副卡用户均可订购国内流量月包，国内流量月包资源主副卡可共享。