20261024-1 管理者角色认知与心智模式转型

本次考核围绕培训课程核心内容设置,满分100分,请结合课程所学认真作答,谢谢!
姓名
    ____________
工号
    ____________
一、单选题(共20题,每题2分,合计40分)
2026年新晋干部培训第一课提出的中层干部三大工作底色是?
务实、担当、利他
严谨、高效、创新
专业、执行、服从
忠诚、勤奋、谦逊
课程中所说的"底层逻辑"指的是?
不同之中的相同,变化背后的不变
处理具体问题的标准操作流程
行业内公认的通行做法
上级反复强调的管理要求
下列表述中,属于"事实"的是?
本月良率96.3%
这个良率已经很不错了
技术部说良率已经达标了
我们的工艺就是行业最好的
"我们的工艺就是行业最好的"属于哪一层?
事实
观点
立场
信仰
判断一件事是否为"事实",下列哪项不属于课程提出的三条硬标准?
可验证:别人拿同样方法能复现
可测量:用数字或客观状态表达
不含价值判断:先陈述,后评价
必须经上级签字确认后方可采信
听到他人的一个观点时,课程建议的首要动作是?
立即表示认同,避免产生冲突
先问一句:这是基于事实,还是基于经验、情绪和立场
当场反驳,纠正对方的判断
先记录下来,会后上报领导
课程中"本月客诉增多"案例,连问五个为什么后最终挖到的根因是?
一线员工操作不小心
来料质量变差
管理标准问题:未按现场复核结果更改BOM
客户验收标准提高
关于"务实"与"保守"的区别,下列说法正确的是?
务实就是只做有十足把握的事
务实反对的是拍脑袋,不是反对进取
务实要求事前不动、事后救火
务实就是只盯眼前指标
下列哪一项是"商人的对错观"?
谁证据确凿谁的错
谁的总成本低谁对
谁有损失,就是谁的错
谁职位高谁说了算
课程指出,中层干部应当用哪种对错观要求自己?
法学家的对错观
经济学家的对错观
商人的对错观
道德家的对错观
关于三个层级与视角的对应,正确的是?
高层—法学家视角
中层—商人视角
基层—经济学家视角
中层—法学家视角
区分"真正的担责"与"无原则背锅",最本质的判断标准是?
是否由一把手最终拍板
担责带来改进和防线,背锅只换来一次平静然后重演
是否涉及跨部门协作
谁在会上第一个发言
课程提出的担当三个层次,由低到高依次是?
对事→对人→对结果
对人→对事→对结果
对结果→对人→对事
对事→对结果→对人
出问题时,对上汇报的正确顺序是?
先辩解,说明不是自己部门的责任
先讲补救动作和方案,再说明情况,不先辩解、不先撇清
先追究具体责任人的责任
等上级明确指示后再行动
课程提出的三种协作法则,由低到高的发展层级是?
自然法则→族群法则→普遍法则
族群法则→自然法则→普遍法则
普遍法则→族群法则→自然法则
自然法则→普遍法则→族群法则
课程指出,人脉的本质是?
你认识多少人
多少人想认识你,即给予价值×平等交换
微信好友列表的长度
职位带来的影响力
关于"平等交换",下列理解正确的是?
等价、即时、当场清算
帮一次就要立刻换回对等好处
长期、双向、持续往来,把关系当作信任账户
只在对自己有利时才付出
"教会徒弟,饿死师傅"这一观念错在哪里?
低估了下属的学习能力
把带人当成额外负担,结果自己永远被困在具体事务里,团队也长不出人
高估了师傅个人的业务能力
忽视了外部招聘的重要性
关于"利他的边界",下列说法正确的是?
利他就是什么都答应、从不拒绝
为了维持和气可以适当牺牲原则
先守住规则和底线,在原则之内给支持、让方便
利他只适用于对下属,不适用于跨部门
汉武帝轮台罪己诏、汉高祖与天下同利、汉文帝露台惜百金,分别印证哪一"风"?
担当、利他、务实
务实、担当、利他
利他、务实、担当
担当、务实、利他
二、判断题(共10题,每题2分,合计20分)
务实就是只做有十足把握的事,不碰新挑战。
正确
错误
"五个为什么"的目的是挖到根因,而不是停在表面责怪执行的人。
正确
错误
中层干部处理问题时,应主要用法学家的对错观来要求自己。
正确
错误
下属犯的错,作为部门负责人也应先担着——对外你是部门的代表,对内你是团队的家长。
正确
错误
担责意味着领导要事必躬亲,把每一件具体活都揽到自己身上。
正确
错误
人脉的本质是你认识多少人,认识的人越多越好。
正确
错误
跨部门协作时,双赢式开口应先想"这件事对对方的指标有什么帮助"。
正确
错误
族群法则讲"圈内互助",但也容易带来跨部门天然对立、资源与视野被圈在内部的问题。
正确
错误
汉文帝"露台惜百金"的故事印证的是"利他"。
正确
错误
汉武帝下轮台罪己诏、主动认错纠偏,印证的是"担当"。
正确
错误
三、多选题(共10题,每题4分,合计40分)
判断一件事是否为"事实",课程提出的三条硬标准包括?
可验证:别人拿同样方法能复现
可测量:用数字或客观状态表达
不含价值判断:先陈述,后评价
必须经上级签字确认后方可采信
观点通常不是事实,它往往是哪三样东西的投射?
过往经验
当下情绪
客观数据
自身立场
关于"事实、观点、立场、信仰"的区分,下列说法正确的有?
我们的工艺就是行业最好的属于事实
本月良率96.3%属于事实
技术部说良率已经达标了更接近立场
这个良率已经很不错了属于观点
面对部门之间的立场冲突,课程建议的破局动作包括?
先脱开位置,回到共同目标
坚持本部门立场,先把资源争取到手
把双方话术都转化成事实和数据
站在公司整体算大账,不算部门小账
下列哪些属于课程列出的中层干部常见"不务实"表现?
凭感觉拍板,汇报只讲我觉得
听汇报为主,不到现场验证
先追根因,再下结论定性
拿信仰当事实,拒绝被数据检验
汇报和决策之前,需要先统一的三个口径是?
时间口径
统计口径
领导口径
对比口径
关于三种对错观的对应,下列说法正确的有?
法学家:谁损失大谁的错
法学家:谁证据确凿谁的错
经济学家:谁的总成本低谁对
商人:谁有损失,谁的责任
关于"真正的担责",下列做法正确的有?
事前不预防,等出事再说
事前建好防线,把风险挡在前面
事中出现问题,第一时间补位
事后对外先接住,对内复盘改进
课程指出,"普遍法则"的三个支点包括?
守协议:说到的话算数,答应的事做到
讲人情:靠熟人关系打通关节
给价值:先想我能为对方创造什么
可预期:长期一致,别人才敢把事交给你
关于"利他",下列说法正确的有?
利他是长期主义的投资,不是傻付出
利他就是等价、即时、当场清算
利他必须有边界,不能做无底线退让的老好人
带出的人越多团队越强,你的价值就越大

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