请问您所要评价的部门是？
A. 保洁部
B. 秩序维护部
C. 工程部
D. 客服部
保洁人员是否按规定频次对您居住的公共区域（楼道、电梯、园区道路等）进行清洁？
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
秩序维护人员对小区出入口、停车场的巡逻管控是否到位？
A. 完全不到位
B. 不太到位
C. 一般
D. 比较到位
E. 完全到位
您家中或公共区域的维修报修（如水电、门窗、公共设施损坏等），维修人员是否能在承诺时间内上门处理？
A. 从未按时
B. 偶尔按时
C. 一半左右按时
D. 大多按时
E. 每次都按时
您拨打物业客服电话/前往客服中心咨询或反馈问题时，客服人员的响应速度和服务态度如何？
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
您认为物业目前最需要改进的方面是什么？
A. 公共区域清洁频次/质量
B. 园区安保力度
C. 设施维修效率
D. 客服响应速度/态度
E. 小区绿化养护
F. 停车管理
G. 其他