六西格玛基础知识测试题

部门

____________

工号

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姓名

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SIPOC图中的"O"代表？

组织

输出

目标

运营

六西格玛中的σ（西格玛）指的是？

样本均值

标准差

极差

中位数

六西格玛管理追求的质量目标是缺陷率不超过？

3.4PPM

1%

0.1%

10PPM

DMAIC五个阶段的正确顺序是？

定义-测量-分析-改进-控制

定义-分析-测量-改进-控制

测量-定义-分析-改进-控制

定义-测量-改进-分析-控制

DMAIC方法主要用于解决哪类问题？

全新产品设计

已有流程的改进优化

绩效考核

组织架构调整

六西格玛改进主要强调依据什么开展决策？

数据和事实

经验直觉

领导意见

成本最低

六西格玛项目中专职或骨干推进者的角色通常称为？

绿带

黑带

倡导者

会员

六西格玛组织中的关键角色不包括？

倡导者

黑带

绿带

审计员

鱼骨图的主要用途是？

梳理问题的潜在原因

计算过程能力

制定生产计划

评估供应商

3σ水平对应的合格率大约是？

68.27%

95.45%

99.73%

99.99966%

一、单项选择题（每题10分，共100分）

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