2026.10月 月考试题

本次考试共计20道题,包含单选、多选、每题5分,共计100分
姓名
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一、单选题,共10题,每题5分,共计50分。
Nike提供了哪五种版型的服装?
A. 紧身、修身、标准、宽松和宽大
B. 修身、宽松、运动、休闲和紧身
C. 标准、宽松、宽大、修身和运动
D. 宽大、紧身、休闲、标准和修身
Tech Fleece服装的特性和优点不包括哪项?
A. 防风防雨科技,适合长距离越野穿着
B. 三层面料,轻盈保暖
C. 卷边和袖口弹性包边,贴合人体工学设计”
D. 修身剪裁,减少明线和接缝
Nike所有缓震科技中能量回馈最为出众的泡绵,具有85%的能量回馈,常用在远距离跑步鞋中的是?
A.ZOOM AIR
B.CUSHLON
C.REACT X
D.ZOOM X
针对于北京在冬天气温在-5°C~-10°C左右,推荐顾客购买下面哪类羽绒服就可以基本满足需求
A. 蓬松度:550-600,充绒量80-150g,含绒量≥75%
B. 蓬松度:650-750,充绒量200-300g,含绒量≥80%
C. 蓬松度:700-800,充绒量250-350g,含绒量≥85%
D. 蓬松度:750-850,充绒量350-450g,含绒量≥85%
STORM-FIT科技是指
A.速干舒爽
B.出众保暖
C.抵御风雨
D.三防面料
ACG的分层系统从内到外是
A. 贴身层、排汗层、保暖层
B. 速干层、保暖层、防护层
C. 速干层、透气层、防水层
D.透气层、防护层、保暖层
 以下对 FIT ADV描述不正确的是:
A.使用进阶版本面料,每种功能性面料均具有不同的特色和优点
B.是NIKE与第三方共创的服装科技
C.利用运动员数据和身体映射技术提供先进的服装设计
D,提供极致的运动感和舒适感
以下哪些话术适合用于处理异议的第一步:
A.是的,我完全理解您的顾虑
B.确实,这个问题很多顾客都会关注的,您的想法很有道理
C.其实不是这样的,您听我说
D.非常感谢您能告诉我您的想法,这确实是个需要考虑的问题
试衣间服务体验,以下描述不准确的是哪一项:
A. 怀疑试衣间中顾客可能是窃贼,立即通知SMT
B. 确保试衣间设备完好,镜子干净,没有杂物
C. 尽可能安排男性运动员服务试衣间
D. 高客流时定期清理商品返回卖场货架
F&B是在介绍产品时常用的方法,即一个F对应一个B,F&B指什么?
A. 科技和场景
B. 特点和优势
C. 功能和用途
D. 特点和好处
二、多选题,共计10题,每题5分,共计50分。
如果顾客在随便逛逛,运动员可以做的是:
A. 介绍店铺布局
B. 让他自由闲逛
C. 介绍新款
D. 介绍当前促销活动
运动员应该通过哪些方式了解顾客需求:
A.观察肢体语言
B.提出开放式问题
C.推荐最新款产品
D. 请顾客填写调查问卷
顾客说“这件衣服样子还可以,就是感觉面料一般般。”请选出符合“处理异议”技巧的话术组合。
A.‘您的观察很仔细,衣服的面料涉及穿着舒适度,确实是很值得关注。”
B.“您具体觉得这款面料哪里不符合您的预期呢?”
C.“这个面料比较薄是因为我们用了Dri-FIT的面料,它有很好的速干排汗功能。”
D.“如果您喜欢厚实一点的面料,我推荐这一款。”
观察顾客可以帮我们为其量身打造购物体验,闲逛型顾客会表现出哪些行为
A. 尝试找店员并保持眼神交流
B. 专注产品和店内陈列
C. 挑选了多件商品
D. 在店内悠闲的走动
给顾客推荐叠搭单品时,应该注意什么?
A. 推荐所有最新流行单品
B. 只推荐颜色鲜艶的单品
C. 推荐单价高的单品
D. 推荐真正契合顾客喜爱活动的单品和配件
以下哪些是服装版型
A. LOOSE FIT
B. TIGHT FIT
C. SLIM FIT
D. THERMA FIT
Nike M2K Tekno 作为复古老爹鞋,其特色和优点,以下描述正确的是:
A.复古时尚,借鉴2002 年Monarch,兼具时尚与复古格调
B.舒适出街,泡绵中底,轻盈缓震,塑就非凡舒适感受
C.橡胶外底,搭配鞋底关键区的不同纹路,提升耐穿性和抓地力,在湿滑地面也能稳稳行走
D.包裹性强,透气耐穿,适合跑步、运动、通勤和休闲等多场景穿着
衡量羽绒服的关键指标有哪些?
A.含绒量
B.充绒量
C.羽绒类型
D.蓬松度
以下哪些属于NIKE的中底缓震科技
A. AIR ZOOM
B. ZOOM X
C. REACT
D. FLYWIRE
以下冬季服装常见科技里,哪些是第三方合作科技
A.GORE-TEX
B.THERMORE
C.PRIMALOFT
D.POLARTEC

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