一、单项选择题（每题仅有一个最符合题意的答案，2分/题，共30题）
公司《经营管理监督实施细则》规定：在商务洽谈时应尽量争取对我司有利的付款方式，预付款原则上不低于（ ）。
公司《经营管理监督实施细则》规定：客户工程承接合同中，设备到场进度款争取不低于（ ）。
公司《经营管理监督实施细则》规定：未按《业务承接风险评估表》进行风险评估却签订了合同且无正当理由的，按（ ）扣减责任部门绩效。
200元/项
300元/项
500元/项
1000元/项
公司《经营管理监督实施细则》规定：无预付款合同签订前，未经总经理签署《业务承接风险评估表》且无正当理由的，按（ ）扣减责任部门绩效。
200元/项
500元/项
1000元/项
2000元/项
公司《经营管理监督实施细则》规定：未按合同约定收到甲方预付款且未提供经审批的《工程订货前收款情况确认表》实际完成订货的，按（ ）扣减责任部门绩效。
500元/项
800元/项
1000元/项
2000元/项
公司《经营管理监督实施细则》规定：施工形象进度超出应收款进度（），需要启动风险预警。
公司《经营管理监督实施细则》规定：承接合同约定有进度款的项目，必须在进度款节点后（ ）内把请款资料报送给甲方。
公司《经营管理监督实施细则》规定：出现首次票据跳票后，原则上须在票据到期后（ ）内提起诉讼。
公司《经营管理监督实施细则》规定：未经三重一大决策，未收齐工程款擅自送电，每项扣部门绩效（）。
公司《经营管理监督实施细则》规定：当施工形象进度超出合同应收款进度（ ）时，需立即启动预警机制评估是否触发停工。
公司《经营管理监督实施细则》规定：营销员未将合同收款条款向工程管理员及造价员进行书面交底的，扣罚营销员绩效（ ）。
公司《经营管理监督实施细则》规定：合同规定按周期计量给付进度款的项目，因我方责任未按约及时计量造成进度款收取不及预期的，按（ ）扣减责任部门绩效。
500元/项
1000元/项
2000元/项
5000元/项
公司《经营管理监督实施细则》规定：对《已签合同未收齐款项管理台账》内所有欠款客户，每年（ ）各做一次资信复核。
1月和7月
3月和9月
5月1日及11月1日前
6月和12月
公司《经营管理监督实施细则》规定：一般用户工程竣工，（）内完成收入结算甲方确认。
公司《经营管理监督实施细则》规定：迁改项目配电设施送电后（）内移交供电部门。
《广东汇源通集团有限公司业务承接风险评估工作指引》规定，原则上必须在项目送电后（ ）内收回成本。
按《客户管理与工程回访、保修管理办法》：一级、二级客户年度走访率不低于（ ）。
按《客户管理与工程回访、保修管理办法》：预计或实际造成公司直接经济损失超过（ ）的投诉属于重要投诉。
按《客户管理与工程回访、保修管理办法》：各部门收到客户投诉的，应当在（ ）内将投诉情况向经营服务部备案。
公司《经营管理监督实施细则》规定：每年（）前需要完成企业询证函的发出。
5月30日
6月30日
10月30日
12月30日
按《客户管理与工程回访、保修管理办法》：公司工程回访、质量保修的归口管理部门是（ ）。
公司在应收账款三年诉讼时效届满前（ ）无法取得欠款客户书面确认或还款的，应咨询法律顾问指导处理。
光伏电站系统效率（PR值）的正常值范围为（ ）。
60%～70%
74%～84%
85%～95%
90%～100%
充电站安全管理管控项目要求充电桩设备须取得（ ）并标注认证标志。
ISO9001认证
CCC认证
3C免于认证
生产许可证
充电站运营平台应及时接入（ ），按规定存储、上传数据并保持实时更新。
广东省新能源（电动）汽车充电基础设施智能服务平台
国家电网调度平台
地方政府税务平台
第三方保险平台
根据公司《投标管理细则》以下哪项不属于项目投标前风险评估的内容？
二、多项选择题（每题有两个或两个以上符合题意的答案，错选、漏选均不得分，3分/题，共10题）
下列情形中，各公司可结合实际自行开展评估工作（不强制风险评估）的有（ ）。
受不可抗力影响，紧急抢修、抢险类业务
非工程类项目预计合同额不高于100万元的业务
佛山供电局的业务
集团内部委托的业务
关于客户投诉处理时限的说法，正确的有（ ）。
收到投诉1小时内向经营服务部备案
承办部门收到投诉后24小时内形成初步处理意见反馈客户
重要投诉的同时向公司领导报告
重要投诉的初步处理意见应经经营服务部复核和公司领导审批
保修费用承担原则表述正确的有（ ）。
公司未按规范标准设计施工造成的缺陷，由公司负责并承担费用
设计原因造成的缺陷，费用由建设单位或设计单位承担
因设备材料质量不合格且属公司采购的，由公司负责
使用单位使用不当造成的损坏，由使用单位自行负责
新能源充电站安全管理目标要求“杜绝”的事故包括（ ）。
人身伤亡事故、重大设备事故
火灾事故
环境污染事故
电网运行事故
光伏电站倒闸操作的要求包括（ ）。
所有倒闸操作必须使用操作票
严格执行一人操作、一人监护的监护制度
操作前核对设备名称、编号、状态
规范使用操作术语和安全工器具
关于光伏电站异常问题处置，下列做法正确的有（ ）。
一般问题运维人员45分钟内到场，严重问题30分钟内到场
前期人员无法处置的，应通知分公司经理加派人手
分公司层面无法处理的，及时通知公司领导提级处理
按各类现场问题处理方案的步骤要求处置
公司应收款项管理办法规定的应收款项包括（ ）。
应收账款（含应收票据）
预付账款
其他应收款
应收股利
坏账损失可依据下列证据予以确认的有（ ）。
法院的破产公告和破产清算的清偿文件
法院的败诉判决书、裁决书或终结执行的法律文书
工商部门的注销、吊销证明
公安等有关部门的死亡、失踪证明
以下哪些属于导致公司废标或造成直接损失的重大失误情形？
未及时获取招标信息错过投标报名时间
投标文件未实质性响应招标文件要求，导致投标被否决
未在投标截止时间前完成投标文件递交
擅自向其他单位透露本公司投标报价
三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”，1分/题，共10题）
佛山供电局及集团内部业务、抢修及抢险业务可不进行业务承接风险评估。
各部门收到客户投诉的，应在24小时内向经营服务部备案。
电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的质量保修期为2年。
充电站发生严重问题现场无法处置时，运维人员应直接提起诉讼。
装订与投标文件密封应当实行"两级会审"制，即一人自检、一人审核。
公司在联合投标中原则上作为牵头单位并占主导地位，对投标的全过程进行跟踪。
充电桩设备无需取得强制性产品认证（CCC认证）即可投运。