鼎和财险贵州分公司2026年销售人员综合能力培训班测试

请仔细阅读每一道题目,按要求完成作答,本次测试旨在检验销售人员对业务规范、监管要求的掌握程度,祝您取得好成绩!
姓名
    ____________
中支机构
    ____________
销售团队设立的保费标准不得低于()万元。
300
400
450
600
拓展型销售人员的职级工资固定与浮动的比例是()。
6:4
3:7
4:6
5:5
年度(季度)考核KPI得分为85分的,考核等级为()。
优秀
称职
基本称职
不称职
分公司销售管理部门在销售行为管理中,下列哪些行为是正确的()。
销售误导
虚假宣传
强制搭售
依法如实说明产品信息
分公司应根据销售人员的培训、测试和个人综合素质等情况进行分级,销售人员的销售能力级别分为()个级别。
2
3
4
5
通过与客户建立业务关系收集个人客户信息时,要在相对密闭环境中以()方式进行,避免在公众场合将客户信息暴露给其他人。业务人员需履行客户身份识别义务,准确录入客户信息,妥善保存客户填写资料原始凭证;
一对一
点对点
一对群
保险销售从业人员在开展互联网营销宣传时,还应遵循( )《互联网保险业务监管办法》及公司《鼎和财产保险股份有限公司互联网保险业务管理办法》的相关规定。
鼎和保险股份有限公司
国家金融监督管理总局
保险行业协会
鼎和财产保险股份有限公司保险销售行为管理办法(2024年版)自()起实施
2024//3/31
2024//3/1
2024//4/1
2024/4/31
公司决定停止使用保险产品条款的,应当在官方线上平台显著位置和营业场所公告,并在公示的该保险产品条款信息和该保险产品说明的显著位置标明停止使用的起始日期,该起始日期不得早于()。
公告日期
合同日期
说明日期
条款日期
公司应当按照()及其派出机构的规定,记录、保存、报送有关保险销售的报告、报表、文件和资料。
财政局
国家金融监督管理总局
中国人民银行
国资委
保险销售人员以面对面方式销售保险产品的,应当向对方当事人出示()
执业证件
身份证
营业执照复印件
工牌
分公司及各级机构查询核对后发现差异的,需与客户进行必要的沟通、核实,有合理理由认为由于自身识别不准确而导致差异的,需更正其识别的受益所有人信息。有合理理由认为由于备案信息不准确而导致差异且差异重大的,在发现差异之日起(   )内通过受益所有人信息查询管理系统提交差异报告,记录并留存报告的理由、差异确认的过程,并提供相关佐证材料。
A、30个工作日
B、15个工作日
C、7个工作日
D、3个工作日
客户投保或续保时,以下哪种说法符合进行客户尽职调查和客户身份资料留存的最新规定情况?
A、保险费金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上且以现金形式缴纳的保险合同
B、保险费金额人民币20万以上或者外币等值2万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同
C、对于保险费金额人民币5万元以上或者外币等值1万美元以上的保险合同(不区分缴费形式)
D、对于保险费金额人民币5万元以上或者外币等值1万美元以上的财产保险合同和健康保险、意外伤害保险等不具有投资性质的人身保险合同(不区分缴费形式)
在采取反洗钱特别预防措施时,以下说法正确的是( )。
A、可以在必要时事先通知相关组织和人员
B、不得事先通知前款规定的相关组织和人员
C、需经监管部门审批后才能采取措施
D、只需限制相关客户的新业务
对于财产保险合同和健康保险、意外伤害保险等不具有投资性质的人身保险合同,在被保险人或者受益人请求公司赔偿或者给付保险金时,金额为( ),需要开展客户尽职调查和客户身份资料留存。
A、人民币20万元以上或者外币等值5万美元以上的
B、人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的
C、人民币5万元以上或者外币等值1万美元以上的
D、人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上的
《销售管理办法》适用的销售人员包括()。
销售总监
按团队管理的四级机构负责人
团队经理
销售经理
销售人员的工资由下列哪些项目组成()。
岗位工资
绩效工资
辅助工资
奖金
销售团队和销售人员的考核结果可用于()。
绩效工资或奖金发放
职级调整
淘汰等人员调整
自动转为管理岗位
分公司和下辖机构的销售人员在推介、销售过程中,应当严格遵循监管机构相关要求,禁止下列行为()。
代替客户进行评估,进行不当提示,先销售或者交易后评估,或者通过其他形式影响评估结果真实性、有效性;
对客户进行告知、风险提示时,内容存在虚假、误导或者重大遗漏,包括夸大产品收益或者保障范围等
主动推介风险等级高于客户风险承受能力的产品,欺骗、误导客户购买或者交易不具备适当性的产品
通过不当展示等方式误导或者诱导客户购买有关产品;
其他违反适当性要求,损害客户合法权益的行为。
分公司和下辖机构委托中介机构代理销售保险产品,中介机构应当()等适当性责任和义务。
客户需求分析
财务支付水平评估
风险承受能力评估
适当性匹配
分公司各部门、各机构涉及个人信息收集应当遵循()、()、()、()原则,在限于实现处理目的的最小范围内,按照法律、行政法规要求和业务需要收集客户信息,不得收集与业务无关的信息,不得在客户不知情、未参与的情况下,采取非法、隐蔽、间接方式收集个人客户信息。
合法
正当
必要
诚信
各业务单位和保险销售从业人员在开展营销宣传时,( )
不得以欺诈或引人误解的方式对公司产品或服务进行营销宣传
不准确的数据和资料
不得隐瞒承保、理赔限制条件
不得对过往业绩进行虚假或夸大表述
不得使用偷换概念、不当类比、隐去假设等不当营销宣传手段
保险销售行为应当遵循( )等基本原则,尊重和保障投保人、被保险人、受益人的合法权益。
依法合规原则
平等自愿原则
公平适当原则
诚实守信原则
保险产品说明应当重点突出该产品所使用条款的审批或者备案名称、()、()、()以及()等内容
保障范围
保险期间
免除或者减轻保险人责任条款
保单预期利益
保险销售人员不得接受投保人、被保险人、受益人委托( ),不得经手或者通过非投保人、被保险人、受益人本人账户支付保险费、领取退保金、领取保险金。
代缴保险费
代领退保金
代收投保材料
代领保险金
公司查询核对后,存在以下哪类情形的,属于重大差异。
A、受益所有人不匹配
B、受益所有人身份的关键信息要素不一致
C、受益所有人的权利状况信息存在重大不一致
D、影响识别受益所有人的其他实质性差异
依法对哪些名单所列对象采取反洗钱特别预防措施或特殊情形客户尽职调查措施?
A、中国人民银行认定或者会同国家有关机关认定的,具有重大洗钱风险、不采取措施可能造成严重后果的组织和人员名单
B、外国政要、国际组织高级管理人员或其特定关系人名单
C、来自高风险国家(地区)的人员名单
D、国家反恐怖工作领导小组认定并由其办公室公告的恐怖活动组织和人员名单
查询核对后,存在以下哪类情形的,属于非重大差异,无需提交差异报告?
A、对于同一受益所有人,因拼写、缩写等原因导致非汉字姓名书写不一致
B、对于同一受益所有人,发现受益所有人信息查询管理系统保存的股权(合伙权益)比例、收益权比例或者表决权比例,实际控制的方式和内容,担任的职务等存在不一致,但不影响受益所有权关系类型的最终认定的
C、发现受益所有人信息查询管理系统保存的人员姓名、性别、国籍、出生日期以及身份证件或者身份证明文件种类、同一身份证件或者身份证明文件的号码存在不一致
D、发现受益所有人信息查询管理系统保存的受益所有人多出、遗漏或者存在其他不一致且影响识别受益所有人的
以下哪一项是受益所有人含义?
A、通过直接方式或者间接方式最终拥有法人、非法人组织25%以上股权、股份或者合伙权益的公司董事
B、虽不符合通过直接方式或者间接方式最终拥有法人、非法人组织25%以上股权、股份或者合伙权益,但最终享有法人、非法人组织25%以上收益权、表决权的公司
C、虽不符合通过直接方式或者间接方式最终拥有法人、非法人组织25%以上股权、股份或者合伙权益,但单独或者联合对法人、非法人组织进行实际控制的自然人
D、公司负责日常经营管理的人员
下列法人、非法人组织,哪类可以免于识别其受益所有人?
A、机关法人及代表其行使职权的派出机构
B、事业单位
C、居民委员会
D、政府间国际组织

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