涉及180元影视包资费均由（ ）受理，前台仅可受理200调测费（宽带100+TV100）+3个月体验IPTV
A.掌沃通
B.CBSS系统
C.中台
D.营业厅
AI质检-比算单识别字段，系统对上传至意向单运营系统的比算单照片进行信息抓取并识别；其中必填项有哪些（ ） (多选)
A.家庭-面积
B.家庭-成员人数
C.家庭-联系人
D.现状-手机1-2
E.现状-手机3-4
F.现状-消费；语音；流量
G.优化-方案1-套餐金额
H.智慧家庭规划1
I.优化-方案2-套餐金额
J.智慧家庭规划2
K.智慧家庭规划师-姓名
L.智慧家庭规划师-咨询电话
M.填写时间-年-月-日
N.填写已受理/未受理（√/X）
电子券业务相比传统金融业务有哪些优势？(多选)
A.受理简单
B.无年龄限制
C.通过率100%
D.净值高
E.存一得三：得手机；得话费；得宽带
本月21日-31日，千兆家庭融合计量方式、迁转净值提值45-60元并扩群融合，按（ ）系数千兆计量；净值提值60元以上并扩群按（ ）系数计量 (多选)
A. 1
B. 1.1
C. 1.2
D. 1.5
E. 2
F. 2.5
影视包攻坚竞赛中，新增宽带必须搭载IPTV、选择（ ）元调测费+3个月体验IPTV
影视包攻坚竞赛中，新增宽带必须搭载IPTV、选择（ ）调测费+（ ）元三年影视会员包模式（10-12月为体验TV资费，27年1月开转为影视包资费，一年后恢复普通TV），主宽及二宽均可自由选择；
A.100、180
B.150、180
C.200、180
D.50、180
电子券分月发放场景中，大多数情况下在每月的（）日判断用户在网状态，用户状态正常则向用户发放电子券。
A.7/15/27
B.7/10/20
C.5/10/15
D.7/15/28
如果用户希望直接领取手机而不预存话费，销售人员应该如何应对？
A.直接领取手机是不可能的，必须预存话费。
B.我们是交话费领手机，存2100都是您话费，手机直接拿走合适多了。
C.您可以选择其他不需要预存话费的套餐。
D.预存话费是为了确保后续的服务质量。
在金融切换场景中，如果用户表示只想全款购买手机而不办理套餐，销售人员可以通过强调活动优惠来引导用户接受存费方案。
在处理用户提出的各种疑义时，销售人员应保持耐心，使用专业术语准确解答问题。
用户仅购买手机离店，为了提高转化率，销售人员可以在结束时主动提出与用户交换联系方式，以便后续跟进。
用户使用电子券消费后，交易款项结算至商户注册银行账户，必须由需商户自行提现到银行卡。
用户在使用电子券遇到问题时可以通过（ ）进行咨询。 (多选)
A.拨打10188
B.沃钱包公众号
C.沃钱包APP
D.拨打10118