本次测试旨在考察对六步巡店法相关流程、要点及工作理念的掌握程度，请仔细阅读题目后作答，祝您顺利完成测试！
六步巡店法正确流程顺序是（ ）
准备→看→查→问→做→跟
看→准备→查→做→问→跟
准备→查→看→问→跟→做
准备→看→问→查→跟→做
“九看·看专柜”核心检查点是（ ）
柜台地面有没有垃圾
小米专区醒目，面积未被侵占
价签和机型一一对应
店员是否主动接待顾客
“九看·看客流”主要观察什么（ ）
店员接待顾客话术
门口经过人数、进店率
仓库库存数量
竞品进货价格
“九看·看陈列”重点要求（ ）
仓库货品码放整齐
主推机放在黄金位，机模齐全
检查价签无涂改
确认促销活动落地
“九看·看物料”需要重点核查（ ）
海报POP为最新版本，无过期物料
爆炸贴的采购成本
店奖激励是否发放到位
顾客投诉处理情况
“九看·看价签”标准要求（ ）
价签可以手写涂改
价签与机型对位，无涂改
没有样机就不需要价签
价签统一放在柜台抽屉
“九看·看人员”重点观察（ ）
店员工资水平
店员站位，是否主推我司产品
店员家庭情况
店员的排班表
“九看·看卫生”核查范围包含（ ）
仅看柜台表面
柜台、地面、死角整洁
只看顾客看得见的位置
仓库内部员工生活用品
“九看·看竞品”不需要观察哪一项（ ）
对手陈列位置
对手物料、促销活动
对手店员家庭住址
竞品展示物料
“三查·查库存”，首先要确认（ ）
店员会不会讲解卖点
RD重点品是否缺货
竞品的促销价位
下周门店主推计划
“八问·问店员”主要询问（ ）
门店房租成本
主推机卖点熟不熟，顾客常问什么
竞品仓库库存数量
门店下周排班计划
“八问·问竞品”询问内容是（ ）
对手最近什么活动、什么价位走得好
对手店员薪资待遇
对手总部政策文件
对手公司组织架构
“八问·问库存”要了解（ ）
哪些货缺，哪些货压着卖不动
仓库货架采购价格
仓管人员上班时间
库存商品采购发票
“八问·问客情”重点了解（ ）
客户对产品政策有无意见，店奖激励是否及时到位
门店装修计划
店员业余爱好
周边商圈房租行情
“八问·问培训”主要了解（ ）
门店装修预算
哪些机型不会讲，需要哪些技巧培训
竞品培训课程内容
培训讲师薪资标准
“动手调陈列”工作要求（ ）
主推机移到黄金位、机模摆正、擦灰
修改系统里面的销售数据
盘点仓库所有配件数量
核算门店利润
第六步“跟·离店跟进”使用什么工具上传资料（ ）
小步外勤
企业微信聊天框
纸质笔记本拍照
私人相册
离店拍照留档，需要拍摄（ ）
只拍门头照片即可
陈列全景+整改前后对比照片
只拍仓库内部照片
只拍店员人像照片
巡店离店环节，填写巡店记录应当（ ）
问题分类，待复查项记清楚
只记录做得好的地方，不写问题
所有问题不做分类统一记录
等下次巡店再填写记录
巡店的核心理念，描述正确的是（ ）
巡店就是过来检查挑错
巡店不是检查，是帮门店把问题解决掉
发现问题全部带回公司，门店不用现场改
只要签到拍照就算完成巡店
合格巡店完整口诀（ ）
进门先看→坐下问透→动手改完→离店跟紧
进门先聊→坐下记录→全部带回→不用跟进
进门查账→坐下盘点→仓库整理→直接离开
进门问话→再看现场→记录归档，无需整改
出门前5分钟巡店准备包含（ ）
明确当日拜访路线与门店清单
查看门店近期销量、库存、目标达成进度
带齐价签、海报、爆炸贴、产品资料、礼品
回顾上次巡店问题点，本次重点复查
六步巡店法六个步骤包含（ ）
准备：出门前明确目标
看：九看快速摸底
查：三查找问题
问：八问摸实情
做：四动手当场改
跟：离店后闭环
进店3分钟“九看”包含（ ）
看门头、看客流、看专柜
看陈列、看物料、看价签
看人员、看卫生、看竞品
看仓库进销存台账
“三查·查库存”需要核查（ ）
RD重点品是否缺货
每款机型库存占比是否合理
仓货货品是否齐全
店员销售话术掌握情况
“三查·查数据”查看哪些内容（ ）
门店当日销量、客流
当月总销量、竞品销量
本月小米RD产品目标达成进度
店员的考勤记录
关于巡店查看数据，说法正确的有（ ）
不要只听店长口头说“卖的还行”
不要轻信“生意不好卖不动”口头表述
需要打开系统调取真实数据
店长口头反馈可以直接当作事实依据
离店跟进环节拍照留档要求（ ）
拍摄陈列全景照片
拍摄整改前后对比照片
只拍好看画面，不拍问题现场
整改前后照片分开留存
离店跟进包含哪些工作（ ）
拍照留档
填写巡店记录，分类登记问题、标记待复查项
向店长明确整改要求
回到公司做闭环：上报问题、反馈补货、反馈政策诉求
一次合格巡店的标准包括（ ）
进店先看：三分钟九看，问题自然浮出来
坐下问透：八问经营、人员、竞品、客情
动手改完：能当场改绝不拖下次
离店跟紧：拍照留档、记录闭环、下次复查
对巡店工作理念理解正确的是（ ）
带着问题进店，拿着整改走
巡店不是走一圈，要帮门店解决实际问题
可以现场整改的问题不要等到下次巡店
巡店目的只是检查处罚门店
六步巡店法总纲口诀“进门先看→坐下问透→动手改完→离店跟紧”理解正确的是（ ）
刚进店不要先聊天，先3分钟九看观察现场
看完现场之后坐下来深度沟通八问
发现可现场整改问题立刻四动手完成整改
离开门店后做好记录拍照闭环，后续复查