您是通过哪种渠道预约挂号的？
医院公众号/小程序
第三方预约平台
现场自助机
人工窗口挂号
未提前预约，现场挂号
您对预约挂号流程的便捷度评分如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您从到达医院到叫号就诊的等待时长是？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您对就诊等待时长的接受度评分如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对接诊医生的专业度、沟通耐心度评分如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对门诊导诊/护士的服务态度评分如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对检查/检验项目的预约、缴费流程便捷度评分如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对取药流程的便捷度评分如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您认为本次就诊过程中最需要改善的环节是？
预约挂号流程
就诊等待时长
医护服务态度
检查检验效率
缴费、取药流程
医院标识指引
就诊环境清洁度
您向亲友推荐我院门诊服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）