电玩城店长转正考核试题

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姓名
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手机
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部门
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门店节能管控在什么时段执行?
A.每日全部营业日
B.仅非节假日工作日
C.周末执行
D.寒暑假执行
非节假日工作日,4台一组普通游乐机台,节能标准是?
A.全开
B.开1关3
C.开2关2
D.全部关闭
进店区域、前台区域机台营业期间要求?
A.半开省电
B.随机启停
C.全程全开
D.只开灯不开机
娃娃机、弹珠机节能启停模式为?
A.全部关闭
B.整片集中关停
C.交叉隔台错落启停
D.随意开关
改造后的礼品机,营业期间设置要求?
A.参与节能关停
B.随机启停
C.全程常开
D.客流少就关闭
非节假日工作日门店遇到突发大批量客流,店长应当?
A.维持原有节能模式不变
B.临时全开对应区域机台
C.关闭部分机台省电
D.仅保留灯光
门店盘点、订货、收货的标准由哪个部门制定?
A.运营部
B.采购部
C.店长自行制定
D.财务部
门店广告物料需求对接主体是?
A.设计部直接对接门店
B.由运营部转达
C.前台全权处理
D.员工自行联系
门店周度运营数据正确流程?
A.门店自主制作→运营汇总上报
B.运营独立统计,门店无需制作
C.随意填报
D.由前台单独完成
收银提成核算模板由哪个部门出具?
A.运营部
B.财务部
C.采购部
D.店长
机台局数、币数、成本率参数,门店可以?
A.根据玩家手感私自修改
B.严格按总部标准执行,不可私自改动
C.凭经验调整
D.顾客反馈不好就直接修改
门店礼品陈列标准要求?
A.礼品空缺无需处理
B.摆放饱满整齐,残次破损礼品及时下架
C.摆放杂乱
D.选项4
员工在岗状态标准是?
A.坐岗玩手机
B.站姿规范、不扎堆闲聊、不脱岗
C.可以随意离岗
D.客流少时允许扎堆聊天
机台出现故障时,店长需要?
A.及时报修,禁止设备带病运行
B.放置不管,等闭店再处理
C.员工自行拆机维修
D.直接关机不再启用
门店卫生巡检,下面哪项不符合标准?
A.机台玻璃无指纹污渍
B.机底、角落无垃圾积灰
C. 垃圾桶堆满溢出再清理
D.通道无零食残渣
门店运营、礼品损耗、门店管理的第一责任人是?
A.运营专员
B.门店店长
C.当班员工
D.财务
节假日、周末、寒暑假,门店机台执行什么模式?
A.执行一开一关节能模式
B.全场机台全开,取消节能
C.只开启前台区域
D.只开启礼品机
节能轮换机位的目的是?
A.减少员工工作量
B.均衡设备损耗,避免单台长期运行
C.减少礼品消耗
D.降低员工巡检难度
门店广告物料出现画面错误,责任对接人是?
A.运营转达
B.门店直接对接设计部
C.采购部
D.财务部
总部下发机台调价、兑换比例调整,门店应当?
A.按规定时间落地执行
B.觉得不合理可延后执行
C.只调整部分机台
D.等运营通知再执行
门店员工上班,以下哪项属于违规行为?
A. 统一穿戴工服
B.顾客求助主动上前协助
C.长时间玩手机、坐岗
D.保持仪容整洁
彩票机、礼品机的参数调整后,店长需要做什么?
A.核对机台参数,确认全部设置正确
B.无需核对,员工自行处理
C.等总部上门检查再核对
D.只核对前台机台
门店垃圾桶管理标准?
A.允许垃圾溢出
B.及时清理,无外溢无异味
C.一天仅闭店清理一次
D.小垃圾桶可以不清理
门店前台区域管理要求?
A.台面可堆放私人物品
B.台面整洁,物品摆放规整
C.客流少时关闭前台屏幕
D.杂物随意摆放
 礼品机内脏污、破损礼品如何处理?
A.留在机内,卖完再更换
B.立即下架更换
C.放到角落继续摆放
D.继续留在机台
机台屏幕、玻璃出现大量指纹、胶痕,属于?
A.正常现象不用处理
B.卫生不合格,需要清洁
C.等到每周大扫除再清理
D.仅闭店清洁即可
门店收货工作,是否需要运营中转传达?
A.需要运营转达
B.不需要,直接对接收货工作群
C.只大订单才需要运营转达
D.由财务中转
店长提交门店周数据的核心要求?
A.数据真实、按时提交
B.数据可预估填报
C.延迟提交没关系
D.交由运营编造数据
门店督导巡店四大检查模块包含?
A.卫生管理
B.人员状态
C.机台设备实施情况
D.总部下发方案执行情况
非节假日工作日,需要执行节能启停的机台类型有?
A.普通游乐机
B.娃娃机
C.弹珠机
D.改造礼品机
下面哪些机台在节能方案中营业全程常开?
A.进店区域机台
B.前台区域机台
C.改造礼品机
D.普通彩票机
门店员工在岗禁止的行为有?
A.脱岗空岗
B.扎堆闲聊
C.上班玩手机
D.主动接待顾客
门店机台出现故障带来的影响包含?
A.顾客投诉
B.流失营收
C.设备损耗加重
D.无任何影响
 门店卫生重点检查区域包含?
A.机台表面与玻璃
B.机底死角
C.前台吧台
D.通道及休息区
总部下发的方案,店长需要落地执行的包含?
A.机台节能方案
B.币值、局数调价方案
C.活动布置、广告物料更换
D.门店数据上报工作
门店广告物料提报流程,正确说法有?
A.门店不可直接对接设计部
B. 需求明确,按提报规范提交
C.必须经过运营部转达需求
D.物料问题直接和运营部沟通
关于门店周数据,说法正确的是?
A.门店店长对本店数据真实性负责
B.门店可自主提供原始数据
C.运营负责汇总门店数据上报领导
D.全部数据由运营单独制作
采购部对接门店负责哪些事项?
A.门店订货
B.收货验收
C.库存盘点标准制定
D.员工排班管理
门店参数包含下面哪些内容?
A.每局币数
B.出奖局数
C.彩票兑换基数
D.霸王餐兑换比例
店长日常管理工作,正确的是?
A.每日巡检门店卫生
B.检查员工在岗状态
C.检查机台运行及参数
D.核对门店数据,落实总部各项通知

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