粤通卡迁移与换车换牌业务综合小测

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姓名
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1.关于粤通卡“迁移”业务的定义,下列说法正确的是?(单选题)
A.指把电子标签从A车转移到B车上使用,或同一辆车更换了车牌号码(需修改标签登记的车辆资料)卡主信息不变
B.指注销旧产品后重新办理
C.指A卡主迁移到B卡主
D.指将储值卡转为记账卡
2.拆卸电子标签的正确方法是?(单选题)
A.直接用力拔出
B.左右旋转拆卸即可
C.必须到营业厅由工作人员拆卸
D.剪断连接线
3.货车、牵引车在线下办理迁移时,车身照片的拍摄要求是?(单选题)
A.从车辆正前方拍摄车牌即可
B.从车辆前方侧45°角拍摄,能清晰看见车牌号和车轴数
C.拍摄车辆内饰
D.拍摄车头全景即可
4.线上换车换牌订单提交申请后,审核需要多长时间?(单选题)
A.当场办结
B.2个工作日
C.10个工作日
D.3个工作日
5.换车换牌订单审核通过后,客户需在多少天内完成激活,否则系统将下发状态名单?(单选题)
A.第3天前
B.第10天前
C.第11天前
D.第30天前
6.《粤通卡授权委托书》的下载位置是?(单选题)
A.粤通卡APP内
B.粤通卡官网www.96533.com-服务与支持-下载专区
C.微信公众号
D.96533客服邮件发送
7.04版记账卡支持通过什么渠道办理迁移?(单选题)
A.粤通卡APP
B.粤通卡官网-对公服务平台
C.微信小程序
D.线下营业厅
8.支付宝超值款办理换车换牌的限制是?(单选题)
A.任意车牌颜色均可办理
B.车牌颜色仅限蓝牌及渐变绿牌办理,且仅支持个人行驶证的一型客车办理
C.仅支持货车办理
D.支持所有单位行驶证办理
9.迁移(线下)所需资料包括下列哪些?(多选题)
A.卡主有效证明
B.新车行驶证
C.新车主证明
D.卡片、标签,开新车(且车牌需固封)
10.关于线上换车换牌的申请限制,下列说法正确的有?(多选题)
A.跨车型用户不允许线上申请
B.非蓝牙标签套装用户不允许线上申请
C.非正常状态卡签不允许线上申请
D.选装ETC产品仅限换牌不换车
11.关于微信产品(后装)换车换牌,下列说法正确的有?(多选题)
A.支持换车不换牌、换牌不换车、换车又换牌
B.仅支持线上微信小程序办理同一收费车型和同一车辆类型换车换牌
C.限制车牌颜色只能为蓝牌或渐变绿
D.迁移提交订单后,旧车牌因解除车主服务被下发状态名单不影响订单审核;新车牌为状态名单则影响订单审核
12.关于港澳单牌车迁移,下列说法正确的有?(多选题)
A.内地车牌、香港单牌车、澳门单牌车迁移到内地牌照,通过线上粤通卡APP/广东粤通卡ETC服务微信小程序办理,同一车型
B.内地车牌、香港单牌车、澳门单牌车迁移到港单牌车一型客车,新车车主仅限个人
C.内地车牌、香港单牌车、澳门单牌车迁移到澳单牌车一型客车,新车车主仅限个人
D.港澳单牌车不能迁移到内地牌照
13.关于换车换牌话务员口径与发票提醒,下列说法正确的有?(多选题)
A.客户换牌换车/换牌不换车,需主动提醒把旧车牌发票先开具完成,否则迁移后无法开具旧车牌发票
B.客户换牌换车/换牌不换车,无需提醒把旧车牌发票先开具完成,迁移后仍可开具旧车牌发票
C.办理换车不换牌,则不用提醒发票开具问题
D.换牌后按更新后的车牌信息开具发票,旧车未开票通行记录建议开完票再换牌
14.关于收备付金/免备付金产品换车换牌,下列说法正确的有?(多选题)
A.收备付金卡换车换牌原则上限同车辆类型和同收费类型办理
B.特殊情况下,当备付金收费标准相同的车型之间也可进行换车换牌,到营业厅处理
C.免备付金产品不允许“非营运”性质迁移至“营运”性质
D.因线上仅允许相同车辆类型/收费车型之间换车换牌,涉及收费车型变更需前往线下营业厅
15.关于“因发行错误,需要改正车型或车辆数据”的办理规则,下列说法正确的是?(多选题)
A.车辆类型变更(收费类型不变)可办理
B.车辆类型不变/收费车型不变可办理
C.、收费类型变更(只允许大改小)
D.车辆类型变更-收费车型变更只办理货车改正为牵引车

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