凯悦酒店集团基础认知考试

本试卷用于测评对凯悦酒店集团基本常识的掌握情况,请根据题目要求准确作答。
凯悦酒店集团总部位于哪里?
美国芝加哥
法国巴黎
中国上海
日本东京
凯悦的价值观有哪些?
以人为本
诚实守信
创新进取
多元包容
凯悦酒店集团的创始年份是?
1957年
1962年
1970年
1985年
以下哪个不属于凯悦旗下的酒店品牌?
柏悦
君悦
喜来登
逸扉
凯悦酒店集团的核心业务覆盖以下哪些领域?
高端酒店运营
度假村管理
长租公寓
餐饮服务
凯悦酒店集团的品牌 slogan(宣传语)是什么?
    ____________
凯悦旗下定位为极致奢华顶级酒店的品牌是?
柏悦
安达仕
凯悦臻选
君悦
凯悦推出的客户忠诚度计划名称是?
凯悦天地
万豪旅享家
洲际优悦会
希尔顿荣誉客会
以下哪些符合凯悦的服务理念?
个性化定制服务
主动预判客人需求
提供标准化无差异服务
尊重不同客人的文化习惯
凯悦进入中国内地市场开设的第一家酒店位于哪个城市?
    ____________
凯悦旗下主打年轻潮流、本地文化融合的生活方式酒店品牌是?
安达仕
凯悦嘉轩
凯悦嘉寓
阿丽拉
凯悦的环境可持续发展目标包括以下哪些方向?
减少碳排放
降低一次性用品使用
保护生物多样性
提升本地食材采购比例
请简要说明凯悦“以人为本”价值观在员工管理中的具体体现(写出1-2点即可)
    ____________
凯悦旗下专注于极致自然度假体验的奢华酒店品牌是?
阿丽拉
柏悦
君悦
凯悦度假村
以下哪些是凯悦面向大众商旅市场的酒店品牌?
凯悦嘉轩
凯悦嘉寓
逸扉
柏悦
凯悦酒店集团的英文全称是什么?
    ____________
凯悦“关爱社区”的企业责任理念不包括以下哪项?
仅关注高端客群需求
支持本地小微企业发展
参与救灾帮扶行动
为弱势群体提供就业机会
请结合你对凯悦价值观的理解,提交一份不少于300字的短文,说明如何在酒店日常服务中落实凯悦的价值观
【选择文件】(5MB以内)

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