第一部分 单选题(4 题,每题 8 分,共 32 分)
向客户一句话介绍零满多,“省”的根本来源是( )
总部贴钱补贴,先把价格打到最低
厂家直采+统一物流配送,从厂家到货架没有中间环节
全部商品换成自有品牌,省掉包装与广告费用
靠加盟商进货量向厂家换取年底返点
“硬折扣复购模型”最准确的解释是( )
把折扣力度做到最大,用一次性低价把人吸引进店
每月固定日期打折,让顾客形成价格记忆
总部不从货品赚差价、不靠加盟费,靠门店长期存活和持续复购盈利
用高毛利商品补贴低毛利商品,把整体毛利拉平
在 52 周 MD(全年活动排期)体系里,门店的正确角色是( )
按总部日历提前备货、按标准贴物料、按话术说出来
结合本地社区情况,自行策划主题并设计物料
只负责收银和核销,活动与陈列与门店无关
自己出去谈厂家资源,争取更低的进价
关于美团、淘宝闪购,下列理解正确的是( )
是替代线下的主渠道,应优先投入全部资源
线上定价应明显低于线下,用低价把订单抢过来
门店需要自建线上店铺、自行上架商品
是增量渠道,先把线下和私域做扎实,再用平台放大增量
第二部分 多选题(3 题,每题 12 分,共 36 分)
世界杯“满 35 元抽电视”这类抽奖活动,为什么最能拉客单?正确的有( )
抽奖把“折扣”变成“机会”,同样的费用,顾客感知价值更高
抽奖力度越大越好,本质和直接打折一样,只是形式不同
满额抽奖给了顾客“多买一件”的理由,29 元的购物车会凑到 38 元
一等奖限量 1 台做话题,二三等奖用自有商品和代金券,成本可控可测算
在总部统一营销体系里,门店“只做”的动作包括( )
执行总部下发的活动方案
按标准陈列、贴物料
策划月度主题、设计并印制海报
核销券与自提订单、做好门店服务
做即时零售(闪购),需要守住的几条线包括( )
门店要另备一套独立库存,与线下分开管理
引流款(大牌爆款)+利润款(自有供应链)搭配,综合毛利 18% 以上才算账过关
每周复盘,低毛利低转化的品下架换品、爆款加库存
线上价与线下价持平或略高,避免线上冲击线下客流
第三部分 判断题(2 题,每题 6 分,共 12 分)
门店最了解本地社区,可以根据实际情况自行策划活动主题、自行设计印制物料,比总部统一方案更接地气。( )
渭南开业时 9.9 元 30 枚鸡蛋这类引流品,单笔是亏的,但换来了会员和复购,属于“门票”而不是“利润”。( )
“省”不是喊出来的,靠三根支柱撑住:一是( )万㎡自有仓储与厂家直采,二是( )复购模型,三是品牌连锁背书。
填空1 ____________
填空2 ____________
渭南双店开业 3 天,日均销售提升( )倍以上,整体投产比 1:( )。
填空1 ____________
填空2 ____________
社区店的辐射半径只有 500 米到 1 公里,做线上就是把这个半径变成( )人。