2026年第三季度360度绩效评价表(主任)
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被评价的主任姓名(请填写主任全名)
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企业文化认同
A.10.认同并积极宣导公司企业文化,谦虚谨慎,是伙伴们正面思想引领人,团队氛围十分融洽(10分)
B.8.认同公司企业文化,能带给伙伴们正能量,愿意为伙伴们服务,团队氛围融洽(8分)
C.6.基本认同公司企业文化,大多情况下能为伙伴们服务,带来正能量,团队氛围一般(6分)
D.4.不太认同公司企业文化,作风浮夸,人云亦云、服务意识不强,团队氛围不佳,有内耗(4分)
E.2.不认同公司企业文化,表里不一,阳奉阴违,无服务意识,团队氛围差,内耗严重(2分)
责任心
A.5.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责(5分)
B.4.在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责(4分)
C.3.在一般情况下,能够对自己的行为负责(3分)
D.2.对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任(2分)
E.1.对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解(1分)
进取性
A.5.对制定的目标任务,总是怀有争先的欲望,积极挑战有激情(5分)
B.4.对制定的目标任务,有积极达成的愿望(4分)
C.3.对制定的目标任务,有一定的达成的愿望(3分)
D.2.对于目标及执行上级指示缺乏积极性(2分)
E.1.完全不领会上级指示或制定的目标,缺乏积极性(1分)
日常巡视与协助
A.5.每日坚持巡视,主动关切顾客情况,主动协助理疗师手法精进和日常客情的开展(10分)
B.4.每日巡视,关切顾客情况,基本上能协助理疗师手法精进和日常客情的开展(8分)
C.3.每日巡视,在理疗师的要求下能关切顾客情况,偶尔帮助理疗师手法精进和日常客情的开展(6分)
D.2.基本能进行巡视,但很少关切顾客情况,很少帮助理疗师手法精进和日常客情的开展(4分)
E.1.多数在主任室,只关注开单,在必要时才进行巡视,很少关切顾客情况,极少帮助理疗师手法精进和日常客情的开展(2分)
成本监督与管控
A.5.成本意识很强,能有效带领或监督下属做好店内各项成本的控制(5分)
B.4.成本意识较强,基本能监督管控好店内各项成本费用(4分)
C.3.成本意识一般,在相关部门的监督下能有效控制好门店的各项支出(3分)
D.2.成本意识不强,疏于门店监督及管控,店内偶尔出现不必要的成本支出或浪费现象(2分)
E.1.成本意识薄弱,对门店成本支出极少有监督与管控,经常发现不必要的成本支出或浪费现象(1分)
本职业务能力
A.15.本职业务能力强,开单率高,能妥善解决公司关键复杂的技术问题,是公司技术上的带头人或尖子(15分)
B.12.本职业务能力强,开单率较高,能独立处理门店较复杂的技术工作,是门店技术骨干(12分)
C.9.本职业务能力一般,开单率一般,能独立门店日常技术工作(9分)
D.6.本职业务能力较差,开单率不高,基本能处理日常技术工作(6分)
E.3.本职业务能力差,开单率低,难以胜任本门店日常技术工作(3分)
协助团队业绩完成
A.15.积极主动协助团队伙伴,团队在考核期间总体业绩完成奖励目标(15分)
B.12.协助团队伙伴,团队在考核期间总体业绩完成保底目标(12分)
C.9.能协助团队伙伴,团队在考核期间总体业绩未完成保底目标,但相差不远(9分)
D.6.经常或偶尔能协助团队伙伴,团队在考核期间总体业绩未完成保底目标,相差有一定的距离(6分)
E.3.对团队伙伴协助不大,团队在考核期间总体业绩未完成保底目标,相差距离较大(3分)
内部培训效果
A.10.每月完成3-4培训,培训内容夯实,每次均能积极考核并能督促员工改善落实执行(10分)
B.8.每月基本能完成3次培训,培训内容较夯实,有考核但督促改善落实执行有待提高(8分)
C.6.每月完成2次以上的培训,培训内容一般,偶尔没有考核或者没有督促改善落实执行(6分)
D.4.每月完成1次以上的培训,培训内容差强人意,操作性不强(4分)
E.2.季度内内部次数少于3次,或者是为了完成任务似的无针对性培训,培训效果差(2分)
发现解决问题能力
A.5.在任何情况下,都能及时发现问题并解决问题,发现问题及解决问题的能力很强,且不出现差错,(5分)
B.4.发现问题及时,处理问题当机立断,解决问题能力较强(4分)
C.3.能及时发现问题,对一般问题能作出决断(3分)
D.2.能发现问题,但拖拖拉拉,解决很慢(2分)
E.1.看不到问题,遇到问题束手无策(1分)
人员管控
A.10.及时补充店内人员,按流程培训新员工,新员工上手快,流失率低;员工技术操作指导及时规范,无操作安全事故(10分)
B.8.能补充店内人员,按流程培训新员工,流失率较低;员工技术指导操作及时,无操作安全事故(8分)
C.6.补充人员依靠公司管理部门,但能按公司流程培训新员工,但流失较大;能指导员工的技术操作,无操作安全事故(6分)
D.4.无法及时补充店内人员,新员工流失情况大;能基本指导老员工的技术操作,有老员工主动流失,无操作安全事故(4分)
E.2.发生1起(含)操作安全事故(2分)
指导及管理能力
A.10.能对下级进行正确的工作指导,鼓励下级乐于协作;门店各项管理井井有条(10分)
B.8.能对下级进行工作指导,其管理的部门协作关系一般;按部就班对内部进行有效管理(8分)
C.6.对下级的工作指导马马虎虎,差强人意;门店内部管理差强人意(6分)
D.4.不能对下级进行有效的工作指导;门店管理混乱或不作为(4分)
E.2.根本不能对下级进行工作指导,下级对其感到失望;毫无管理意识及行为(2分)
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