针对小儿耳穴压豆治疗，以下操作规范正确的是（ ）
A.按压力度越大效果越好
B.以患儿轻微酸胀、能耐受为宜
C.耳廓破损处可正常贴压
D.贴压后无需观察皮肤情况
儿童中医拔罐（蜜芽罐）操作，下列说法错误的是（ ）
A.选取肌肉丰满平整部位
B. 避开骨骼凸起、皮肤薄弱处
C.负压越大、留罐时间越长越好
D.皮肤过敏、破损患儿禁止操作
小儿中药熏洗的主要治疗作用是（ ）
A.仅起到清洁皮肤作用
B.温通经络、祛风散寒、清热止痒、调和气血
C.可以替代药物口服治疗
D.水温越高治疗效果越好
在人际沟通总效果占比中，肢体语言/表情占比为（ ）
护理纠纷首要诱因是（ ）
A.服务态度差
B.沟通不畅
C.护理记录不全
D.给药错误
小儿穴位贴敷操作后，需重点观察患儿局部皮肤有无________、瘙痒、起泡等不良反应。
小儿推拿操作总原则：轻快、柔和、________、持久，根据年龄及体质辨证操作。
人文护理四大核心要素分别是生理关怀、________、社会关怀、________。
填空1 ____________
填空2 ____________
有效沟通五大原则：尊重原则、倾听原则、真诚原则、________、________。
填空1 ____________
填空2 ____________
护理纠纷高发环节包含给药环节、输液环节、跌倒坠床、________、护理记录、________。
填空1 ____________
填空2 ____________