证书“套证”指的是？
A. 证书没有CMA标志
B. 证书是打印仿制，扫码无档案
C. 证书本身真实，但证书对应的货品和卖给顾客的不是同一件
D. 证书同时带有CMA、CAL、CNAS三个标识
顾客关节突出、骨头偏硬，同样掌围的情况下，手镯圈口该怎么调整？
A. 选偏小一号，贴手好看
B. 放大1-2mm，防止卡掌骨
C. 不用调整，圈口只看手腕粗细
D. 优先选圆条，不用放宽
关于烤糖（热处理）糖白玉，下面描述正确的是？
A. 烤糖属于染色，证书会直接标注染色
B. 烤糖属于行业优化，证书一般不标注，但不能冒充天然糖售卖
C. 烤糖出具的证书不会写和田玉
D. 烤糖糖色会慢慢渗透进白肉里面
从银镀金文创款连带推荐素玉，下面哪种说法是合规、不容易引起顾客反感的？
A. 这个文创是银镀金不值钱，直接买素玉划算得多
B. 您喜欢这种古纹饰的风格，咱们有同文化理念的素玉，可以上手对比质感
C. 文创容易氧化，千万别买，直接看手镯玉牌
D. 文创都是给年轻人随便玩玩的，没有收藏意义
和玉缘文创产品的核心理念是？
A. 全部1:1原样复刻博物馆文物
B. 国宝+国石，取材馆藏文物纹样或器型，结合和田玉打造
C. 文创全部使用整块和田玉大料雕刻，客单价很高
D. 文创款式都是现代原创设计，和古文物无关
顾客带着懂玉的朋友一起来看玉，同行人指出货品存在棉的瑕疵，我们正确的做法是？
A. 直接反驳，告诉他这个不算瑕疵
B. 先认同对方眼光，如实说明天然玉的特征以及对价位的影响
C. 跟顾客悄悄说：他不懂玉，您别听他的
D. 立刻拿出别的货品，转移话题不提这个瑕疵
珠宝检测证书里，哪个标识是国内证书具备法律效力的强制底线？
A. CAL
B. CNAS
C. CMA
D. ILAC
测量手镯圈口，哪个部位是判断圈口大小的核心依据？
A. 手腕最细的位置周长
B. 手掌收拢后手掌最宽处的掌围
C. 小臂粗细
D. 顾客身高体重
天然原生糖白玉和烤糖（热处理糖）最核心肉眼区分特征是？
A. 天然糖颜色一定比烤糖更深
B. 天然糖糖色和白肉过渡自然渐变，烤糖边界生硬一刀切
C. 烤糖的糖白玉不能出具和田玉证书
D. 天然糖戴一段时间会褪色
关于亮光抛光和哑光（柔光）抛光，下面说法正确的是？
A. 哑光抛光代表料子品质差，不敢做亮光
B. 亮光抛光会放大料子的棉、水线、结构等瑕疵
C. 所有和田籽料都必须做亮光抛光
D. 哑光抛光可以让料子的水头变得更通透鲜亮
哑光柔光工艺更适合下面哪一类料子？
A. 冰透青海料，追求鲜亮水头
B. 油性浑厚、脂感足的新疆籽料、老坑俄料仿古件
C. 结构粗糙、发干发灰的料子
D. 苹果绿碧玉，想要突出鲜亮颜色
当顾客坚持认为“只有新疆料才是真和田玉，别的都不算和田玉”，我们正确口径是？
A. 您说得对，其他产地都不是真和田玉
B. 国标按矿物成分判定和田玉，产地只影响玉质、稀缺度和价格，不决定真假
C. 俄料、青海料证书不会出具和田玉
D. 所有新疆料品质都优于其他产地料子
圆条手镯对比同内径平安镯，佩戴难度有什么区别？
A. 圆条更好戴，可以选小1mm
B. 圆条更难佩戴，建议放大1mm
C. 两者佩戴难度完全一样
D. 圆条不需要参考掌围
文创两大设计方向分别是？
A. 复刻文物器型、提取文物吉祥纹饰
B. 雕刻现代卡通图案、简约几何图案
C. 只做玉琮、玉璧两种器型
D. 只做镶嵌钻石宝石款式
亮光抛光的优点是？
A. 弱化结构，掩盖料子细棉
B. 提亮水头，视觉通透鲜亮
C. 突出膏脂浑厚的内敛感
D. 仿古题材首选抛光方式
关于和田玉证书的局限性，说法正确的是？
A. 证书可以区分新疆料、俄料、青海料产地
B. 证书可以判断料子细度、油性、价值高低
C. 证书只能判定材质是否为和田玉，不区分天然糖与烤糖
D. 证书可以评估货品市场售价
顾客带懂玉同行，对方直接劝说顾客离开、去别家看看，我们应该？
A. 极力反驳，列举别家货品缺点挽留顾客
B. 尊重顾客，告知货品信息，欢迎后续对比后再来，体面放行
C. 直接贬低这位同行，说他不懂行情
D. 立刻给顾客大幅度降价逼单
天然糖白玉正常佩戴，糖色变化描述正确的是？
A. 正常佩戴稳定，油脂浸润只会更温润柔和，不会褪色
B. 戴久之后糖色一定会越来越深
C. 长期佩戴糖色会慢慢消失变白
D. 人体汗液会腐蚀糖色，半年内必然变色
关于文创连带素玉，底层逻辑描述正确的是？
A. 文创是低价次品，素玉才是正品
B. 文创作为玉文化入门敲门砖，顺着文化主线引导体验素玉
C. 只要顾客看文创，必须立刻推高价素玉
D. 文创和素玉文化体系完全不一样，不能做连带
下面哪一项属于销售红线，接待时禁止说？
A. 和田玉天然料子很难做到毫无瑕疵
B. 证书有可能存在套证，咱们支持复检
C. 网上直播间卖的全是假货，千万别买
D. 优质手工柔光抛光成本有时高于机器高光抛光