W45周区域会议转训试题-调查问卷模板-问卷网

姓名

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岗位

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1、【多选题】 BX1E-A2 FOB钥匙无法使用（）

A、有 APP 认证的车辆，通过 APP 远控解锁或分享钥匙解锁，使用售后诊断仪(ZDS)，在特殊功能里面按照售后匹配遥控钥匙的方法，重新学习 FOB 钥匙，学习后确认遥控钥匙能否正常工作

B、无 APP 认证的车辆，服务中心先联系技术支持，需云端开发（SNC）后台解锁，解锁后使用售后诊断仪(ZDS)，在特殊功能里面按照售后匹配遥控钥匙的方法，重新学习 FOB 钥匙，学习后确认遥控钥匙能否正常工作

C、无论有无APP认证的车辆都是要服务中心先联系技术支持，需云端开发（SNC）后台解锁，解锁后使用售后诊断仪(ZDS)，在特殊功能里面按照售后匹配遥控钥匙的方法，重新学习 FOB 钥匙，学习后确认遥控钥匙能否正常工作

D、有APP认证的车辆也是必须要服务中心先联系技术支持，需云端开发（SNC）后台解锁，解锁后使用售后诊断仪(ZDS)，在特殊功能里面按照售后匹配遥控钥匙的方法，重新学习 FOB 钥匙，学习后确认遥控钥匙能否正常工作

2、【多选题】错题集学习要求有（）

A、技术总监和内训师等核心岗位务必第一时间100%完成极氪学堂错题集的学习，总部会检核学习完成情况并以月度为单位展示数据

B、内训师/技术总监对自店的车间核心岗位开展错题集的内部转训工作，减少此类问题的发生

C、区域经理巡店时会抽查学习效果，针对未完成错题集学习和抽查没有掌握错题集中关键内容的会影响评优评先和门店的商务政策

D、区域技术巡店时会抽查学习效果，针对未完成错题集学习和抽查没有掌握错题集中关键内容的会影响评优评先和门店的商务政策

3、【多选题】是900V后电驱漏油检查需要检查的点的是（）

A、检查电驱排气口周围有无润滑油喷出，如有必要排空润滑油（使用量杯与TIS加注量对比是否缺失或过量），重新校准液位试车测漏

B、检查油泵及壳体结合处是否泄漏，如有必要清洁后试车测漏

C、检查加注、排放口是否存在泄漏及螺栓扭矩是否正常

D、检查驱动轴油封是否泄漏

4、【多选题】关于慢充功率减半需要去确认的内容有（）

A、OBC交流充电枪状态3

B、慢充充电锁盖状态3

C、OBC交流侧实际电流(A)

D、OBC充电状态 2

5、【多选题】超级省电模式说明正确的是（）

A、开启超级省电模式后，空调和手机无线充电功能将关闭（可手动再次开启）

B、开启超级省电模式后，座椅舒享、抬头显示、方向盘加热、氛围灯、多媒体音量调节等功能不可使用

C、开启超级省电模式后，辅助驾驶功能不可使用

D、可以在任何档位（P,R,N,D）开启/关闭超级省电模式

6、【多选题】前雨刷片刮不干净或抖动异响检查步骤说法正确的是（）

A、确认雨刷片和风挡玻璃无裂纹等老化现象

B、使用泡沫清洗剂洗玻璃，前后确认

C、确认玻璃状态：疏水还是亲水

D、确认异响部位为玻璃与雨刷片之间

7、【多选题】车机无网络的原因是（）

A、软件问题（现象：信号塔正常或打X，车机无网络或部分应用无法使用）：车辆五码数据异常、单个APP服务器异常车机网络异常、DHUTCAM软件

B、硬件及线路 TCAM/DHU，模块供电相关线路、通讯总线及以太网线路故障

C、硬件及线路 TCAM/DHU，ADCU模块供电相关线路、通讯总线及以太网线路故障

D、客户及使用因素（现象：信号塔正常，车机无网络）：车辆未实名认证/二手车未买流量包、网络环境差。

8、【多选题】是错题集分享方式的是（）

A、周度更新相关内容周会会议进行分享，每月底上传系统中进行分享

B、在极氪学堂创建错题集专栏提供各学员在线学习

C、通过周度的培训沟通会议，区域技术经理线上解读答疑，若有相关问题可以充分讨论沟通

D、在TIS系统中进行上传分享，技术总监和内训师对自店核心岗位开展培训工作

9、【多选题】以下是检查喷粉量步骤的是（）

A、关闭AC制冷，启动制热条件为：（1）内循环；（2）最大风量；（3）最高温度；（4）开启中央出风口，吹脚模式，持续30分钟

B、关闭AC制冷，启动制热条件为：（1）内循环；（2）最大风量；（3）最高温度；（4）开启中央出风口，吹面模式，持续30分钟

C、在仪表台两侧吹脸出风口竖向粘贴两条胶带，间隔留缝避免风口堵死，中央出风口横向粘贴胶带

D、开启空调AC，空调开启条件为：（1）外循环；（2）最大风量；（3）最低温度；（4）开启中央出风口，吹面模式，持续30分钟。

10、【多选题】内外侧横沟深度不同作用是（）

A、通过调整内外侧花纹块大小来达到运动操控以及噪音舒适平衡的属性要求

B、轮胎转向时，外侧接地面积更大，提升耐磨性能

C、轮胎转向时，外侧接地面积更大，需要外侧深、内测浅的沟槽设计

D、外侧承担更多的排水功能，需要更深的沟槽排水。

11、【多选题】关于DC1E-A2 停车时能耗高的技术通告，下列叙述正确的是（）

A、永久措施：预计OS 7.5优化

B、判断依据：查询M241数据，读取12V电池SOC/电源模式，12V电池会从约20%被补能到100%，然后车辆数据中断约1小时12V电量又下降到20%左右，接着再次开始智能补电，持续多次循环

C、临时措施：重新设置一次预约充电，若用户不使用，重新设置一次后再关闭

D、故障原因是用户车辆OS6.7有设置过预约充电，升级OS7.2.3之后版本，未从手机端或车机端重新设置一次预约充电，导致TCAM无法休眠

12、【多选题】关于CC1E/CC1E-A1USB盒不充电、充电断断续续、USB口松动，下列叙述正确的是（）

A、软件问题，OS7.5解决

B、由于USB面板内表面凸筋，USB盒和面板装配后type-C充电口出现段差，导致充电线插不到底，出现充电问题

C、已知问题、更换USB接口线束

D、优先打磨削平面板内凸筋位，如未解决更换改善后的新USB面板

13、【多选题】关于DC1E-A2等车型大屏提示“泊车中，暂不支持此功能”，下列叙述正确的是（）

A、这个问题需要现场调查，预约车辆预留至少48小时

B、DC1E-A2：OS 7.2.5解决

C、临时措施：重启车机

D、其它车型（CC/CS/CX/EF1E-4S/CM2E）：预计OS 7.5优化

14、【多选题】关于手机信号测试，叙述正确的是（）

A、真正检验网络是否可用或优良需要点首页右上角的“迈表”测速

B、信号强度RSRP优良但信号质量SINR差，此类情况常见于军队、机场、政府、学校、城中村等可能布置信号干扰器的地方，或者河边、湖边等水域附近信号杂乱的位置

C、安卓手机重点看“信号强度中的RSRP与SINR”。RSRP表征信号覆盖的有与无，SINR表征信号的优良。两者均是越大越好

D、苹果手机需要电话拨号键盘中输入 *3001#12345# *，然后点击通话按钮

15、【多选题】关于空调出风口吹出白色粉末，下列叙述正确的是（）

A、CS1E车型的问题请参考TJ2400212

B、此问题原因是蒸发器表面亲水皮膜脱落

C、此类问题只能通过更换蒸发器解决

D、更换及清洗时务必把箱体、风道、出风口、仪表台，地毯等位置残留粉末清洁干净

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