员工申诉机制知识问卷

请仔细阅读题目,按要求完成作答,本次考试总分100分,祝您取得好成绩!
部门
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姓名
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请阅读本项说明,然后回答问题
从法律层面定义,申诉具有( )
道德约束力
法律效力
企业强制力
社会影响力
客户(Primark)对申诉的定义是( )
员工日常闲聊
举报不当、欺诈等情况并提出疑虑
仅针对薪资的不满
只能通过工会反馈
公司申诉机制的核心目的是( )
限制员工发言
促进基层与管理层沟通,解决员工需求
形式化收集意见
仅服务于管理层
申诉机制的适用范围是( )
仅基层员工
仅管理层
公司全体员工
外部人员
以下不属于 “部门负责人” 申诉渠道的是( )
直属经理
主管
行政人员
工会主席
意见箱的查看时间是( )
每天
每周一次
每月一次
每季度一次
掌知识 APP “有问必答” 支持( )
仅实名
仅匿名
实名或匿名
不可提交
收到申诉后,调查取证的时间限制是( )
次日起 3 日内
5 日内
7 日内
10 日内
对处理结果不满时,员工可( )
放弃申诉
直接起诉
再申诉,由公司经理处理
公开抗议
以下属于申诉职责涉及主体的是( )
仅基层员工
仅行政前台
员工代表、工会代表、总经理等
仅外部审计人员
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申诉的要求包括( )
及时便捷沟通
过程保密
保护投诉人
允许打击报复
以下属于公司申诉渠道的有( )
部门主管、经理
行政人员的邮箱及电话
意见箱
公司微信群
工会及员工代表相关人员包括( )
工会主席伍元宏
灌装领班占学喜
经费审查委员会主任盛娓
女职工委员会主任李丹
申诉流程的环节包括( )
收到申诉
受理申诉
做出处理决定
再申诉
申诉职责涉及的主体有( )
员工代表
工会代表
管理者代表
公司职能部门
总经理
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申诉是公民维护权益的方式,具有法律效力。
对
错
公司意见箱设置在监控覆盖范围内,便于管理。
对
错
受理申诉后,应在 3 日内形成调查报告。
对
错
对于匿名申诉,处理结果无需公开通知。
对
错
再申诉的处理结果需由公司经理直接向申诉人反馈。
对
错

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