A.关于补录：新双录系统支持“段落补录”，如某段落检查发现存在问题，可仅对本段落进行补录；如需全部补录，则选择全部 段落，进行全程补录。
B.理财经理轮岗后如何补录：原理财经理从A网点轮岗至B网点后，如所录制双录需补录，系统会下发待办事项，原网点支局长可将待办事项转办给新 理财经理，由新理财经理完成补录
C未成功出单/犹豫期撤单/退保单检查发现双录存在问题后是否需要补录：未成功出单的双录视频，不需要补录；犹豫期撤单/退保单发现问题后需要补录，如客户不配合/拒绝补录，可在待办事 项中说明，并对问题视频录制理财经理按制度进行问责，并进行问题整改。
D.录制时左侧信息栏信息填写错误，如何改正：目前录制页面左侧信息栏信息无法更正；保证双录过程中向客户介绍的购买金额与客户出单金额一致即可。
E.未成年子女录制双录视频问题：父母可以直接为未成年子女购买保险，双录时子女是否在场均可；祖父母需为法定监护人或取得法定监护人书面同意才 可为孙辈未成年购买，双录是孙辈未成年是否在场均可。
F.双录系统输入的购买金额是1万，在录制过程中向客户说明及实际出单均是10万元，需要补录吗：不需要。