磐石计划《客诉处理》培训评估表
学员姓名
____________
部门及岗位
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课程内容利于理解和学习
很满意
满意
一般
较差
很差
讲师对内容的熟悉
很满意
满意
一般
较差
很差
讲师课堂组织控制好,课堂气氛活跃
很满意
满意
一般
较差
很差
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