《高效沟通》课前调研问卷
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您的姓名?
____________
您是否在管理岗位?
是
否
您对自己在工作和生活中的沟通方式是否满意?
不满意
满意
比较满意
非常满意
在工作中遇到难沟通的问题时,您认为问题主要集中在哪些方面?
是我们各自站的立场不同
彼此都欠缺情绪管理
沟通没有真正的倾听和有效反馈
自我为中心,不考虑他人感受
信息表达不全,导致大家对信息理解不一致
我也不清楚原因,但总是产生矛盾
面对工作和生活中产生冲突的时候,你一般的处理方法时什么?
讲道理
发怒、争吵
漠视,冷战
第三方介入调停
威胁,权力压制
默默承受,不与反抗
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