中邮保险北京分公司《客户KYC分析》集中培训签到、评估、考试表

亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！

2.您所属单位（例：东城区光明楼营业所）

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4.请您对讲师“教学态度”情况进行评分，满分20（教学态度端正，准备充分，对待学员热情，感染力强

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试题三：在与客户面谈中，痛点不属于解决需求的切入点（）

A.对

B.错

多选题四：以下属于客户购买前的动机的是（）

A.对产品有兴趣

B.需求最佳方案

C.对人充分信任

D.对自己有好处

多选题五：在与客户面谈中，我们面谈需要呈现的有哪几个要点？（）

A.呈现专业态度

B.建立客户信任

C.提供解决方案

D.扫描关键信息

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