5、我们的价值观之一是以客为尊，那么以客为尊的含义是坚持以客户为___________。
6、企业管理理念是企业开展各种活动的前提和基础，依照经营思想、价值观念、行为准则等指导企业的生产经营活动，企业管理理念以其对企业职工的高度的凝聚、协调、激励等功能，对企业的成功与失败起着极为重要的作用，我们集团的管理理念是 ______________________________ 。
走动式管理
抓住关键、量化管理、持续改善
建小作战单元
谁需求、谁主张
7、激情专注是指始终保持聚精会神和________的精神。
8、东呈集团旗下共有15大酒店品牌，其中，“城市商旅”包含8个酒店品牌，以下不属于“城市商旅”的酒店品牌是____________。
9、东呈集团旗下共有15大酒店品牌，其中4个主题分类，分别是：_____________、精品/生活方式、_____________、公寓/度假。
选项1 ____________
选项2 ____________