大学生考证培训机构（以“新航道”为例）服务质量问卷调查

亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！

请问您认可新航道对缺课和旷课行为的管理很严格吗？

认可

不认可

无所谓

请问您认为新航道的培训收费是否合理，达到您的预期了吗？

合理

较合理

一般

不合理

请问您的实际的培训效果？

证书和学到的东西，收获满满

勉勉强强过了

考证没过，不了了之

请问您觉得您实际培训的收获是否成正比？

成正比，达到了考证目的，收获大于付出

都差不多，勉勉强强

成反比，付出了很多时间、金钱，却没有达成目的

请您对于新航道的综合服务进行打分。（满分100）

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