诉求工单外呼记录问卷

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有信号无法正常上网具体现象2

所有上网业务无法正常使用

个别业务无法正常使用

信号时好时坏问题现象：

一会好一会坏（波动性）

前期较好，近期较差

离开问题区域是否恢复：

离开故障地恢复

离开故障地未恢复

不知情/不配合

用户是否有再次投诉或升级投诉倾向：

是

否

无法核实

问卷填写人：

蒲鑫

谭雍

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