服务满意度调查问卷
亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
1.当您进入营业厅后,是否立即有厅堂服务人员主动向您询问需要办理的业务?
是
否
3.厅堂引导人员能否快速准确的理解您要求办理的业务,分流指引顺畅、快速、准确?
是
否
6.对您提出的业务咨询及疑问,柜面人员是否耐心解答,能够解决您的疑问?
是
否
10.请您对我们整体服务的满意度评分!
10分
9分
8分
7分
6分
5分
11.其他意见或建议
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